Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Baja cuenta santander

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Santander

Baja cuenta santander

Hola, hace un mes que solicite la baja de la cuenta. Me comunico a través de atención virtual por homebanking y me dicen que no pueden hacer nada, hago un reclamo y me envían un mal como que tengo cuentas pendientes... Llamo para ver el estado de la cuenta y me dicen que esta todo en orden.
llamo al centro de bajas y no atiende nadie, tengo registradas 2hs de llamado y nadie atendio... Te cortan el llamado.
no puedo dirigirme a la sucursal por cuestiones de horario en el trabajo. La verdad ya no se que hacer... No se si es un chiste, una tomada de pelo...

Hola, hace un mes que solicite la baja de la cuenta. Me comunico a través de atención virtual por homebanking y me dicen que no pueden hacer nada, hago un reclamo y me envían un mal como que tengo cuentas pendientes... Llamo para ver el estado de la cuenta y me dicen que esta todo en orden.
llamo al centro de bajas y no atiende nadie, tengo registradas 2hs de llamado y nadie atendio... Te cortan el llamado.
no puedo dirigirme a la sucursal por cuestiones de horario en el trabajo. La verdad ya no se que hacer... No se si es un chiste, una tomada de pelo...

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola German, buen día. Te contamos que tu cuenta se encuentra dada de baja. Ante cualquier duda o consulta podes contactarnos por cualquiera de nuestras redes sociales oficiales. Saludos

11 de Marzo a las 9:08 hs.
Germán V  solución recibida: 

gracias

11 de Marzo a las 13:03 hs.

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