Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Amex - consumo pendiente de autorizacion, 8 dias después

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Santander

Amex - consumo pendiente de autorizacion, 8 dias después

El 16/12 hice una compra por despegar con mi tarjeta amex del santander y hasta hoy 23/12, continua en estado pendiente de autorizacion. Necesito que se contabilice por el tema del cobro del impuesto del 30%. Gracias!

El 16/12 hice una compra por despegar con mi tarjeta amex del santander y hasta hoy 23/12, continua en estado pendiente de autorizacion. Necesito que se contabilice por el tema del cobro del impuesto del 30%. Gracias!

Santander Representante de Santander 

Veronica buenas tardes, te dejamos un mensaje en el contestador del teléfono que tenemos registrado en el banco. En referencia a tu consulta podes comunicarte con Amex consultas **** ****
Tambien nos podes contactar mediante nuestro centro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
O nuestras redes sociales facebook y Twitter.

23 de Diciembre a las 14:05 hs.
Veronica V  solución recibida: 

Lo unico positivo es que el banco contesto enseguida. Me dijo a donde llamar y luego yo llame y se soluciono.

08 de Enero a las 11:33 hs.

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