Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice 3 canjes de puntos superclub por compras en supermercado (50%en cada compra) y nunca me hicieron el reintegro. Los canjes fueron en enero y febrero y desde entonces llamo al banco y me dan excusas y no soluciones. No sé cuántos llamados hice ya! estamos en abril y sigue todo en nada. Mandé mail también a comprascuestionadas y nadie me contesta. Que se puede hacer con ustedes? dar de baja la cuenta y pasarme a otro banco? hace años que opero con este banco sin problema pero estoy cansada de este reclamo y otros por la baja de seguros. Quiero que me devuelvan los [números] puntos que me sacaron considerando que el dinero no lo dan como dicen.
Hice 3 canjes de puntos superclub por compras en supermercado (50%en cada compra) y nunca me hicieron el reintegro. Los canjes fueron en enero y febrero y desde entonces llamo al banco y me dan excusas y no soluciones. No sé cuántos llamados hice ya! estamos en abril y sigue todo en nada. Mandé mail también a comprascuestionadas y nadie me contesta. Que se puede hacer con ustedes? dar de baja la cuenta y pasarme a otro banco? hace años que opero con este banco sin problema pero estoy cansada de este reclamo y otros por la baja de seguros. Quiero que me devuelvan los [números] puntos que me sacaron considerando que el dinero no lo dan como dicen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino…
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. …
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con mod…
No resolvieron nada!
25 de Abril a las 7:04 hs.ResponderLuego más llamadas a la línea de Santander dicen que ellos no resuelven esos problemas. Me dieron un mail de ni ejecutivo de cuentas. Ya mandé 2 mails y no responden. Una vergüenza
06 de Mayo a las 11:01 hs.ResponderLa verdad estoy cansada de llamar a la línea de Santander. Uno me dice una cosa, otro dice otra y nadie resuelve nada. Me dieron el nombre y un mail del ejecutivo de cuentas y le mandé 3 mails sin respuesta ninguno. El reclamo viene desde enero y estamos casi a mitad de año. Si tanto les cuesta resolver algo simple no quiero imaginarme si fuera complicado.
21 de Mayo a las 8:51 hs.Responder