Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Abandono de persona en el exterior

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Verificada

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Santander

Abandono de persona en el exterior

Estoy en el exterior tenbgo cuenta selec no pude pagar en booking y ahora no puedo reralizar transferencias ya que me piden token rara sabiendo que estoy en el exterior y se hace en cajero de argentina tampoco trengo la opcion en el home banking un desastre me arruinaron el viaje

Estoy en el exterior tenbgo cuenta selec no pude pagar en booking y ahora no puedo reralizar transferencias ya que me piden token rara sabiendo que estoy en el exterior y se hace en cajero de argentina tampoco trengo la opcion en el home banking un desastre me arruinaron el viaje

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Andrea. Con relación a la generación del Token, ya que te encontrás en el exterior, como primer instancia, te contamos que la forma más fácil es hacerlo desde la App Santander.

18 de Julio a las 13:00 hs.
andrea D  Solución rechazada: 

Me tuve que volver del exterior

19 de Julio a las 18:28 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Andrea, buenas tardes. El mensaje anterior se envió recortado, nos disculpamos por esa incidencia.

20 de Julio a las 13:28 hs.
andrea D  Solución rechazada: 

No tuve respuesta alguna

30 de Julio a las 17:54 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea D

12 de Agosto a las 14:29 hs.

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