Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me cobraron 2 veces "comision por servicio de cuenta" en un mismo mes (marzo)
Me cobraron 2 veces "comision por servicio de cuenta" en un mismo mes (marzo)
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
¡Hola Gabriel! Gusto en saludarte.
22 de Marzo a las 16:12 hs.En relación a tu inquietud, si visualizas debitada dos veces la comisión del servicio de cuenta puede que en períodos anteriores no se haya debitado, por eso, al disponer de fondos, se realiza el débito correspondiente.
Quedamos a la espera de tus comentarios,
¡Saludos!
todos los meses me cobraron solo una vez, ahora vino 2 veces, desde el año pasado hasta lo que va del año voy pagando todos los meses, ahora vino 2 veces.
22 de Marzo a las 20:49 hs.Gabriel, comprendemos tu inquietud.
25 de Marzo a las 9:18 hs.Estamos en contacto con la sucursal a fin de corroborar lo que nos mencionás. Pronto te estaremos remitiendo una respuesta por esta misma vía.
Nos encontramos a disposición.
¡Saludos!
me dijeron que hiban a evaluar mi situacion de porqué me cobraron dos veces en un mismo mes.
27 de Marzo a las 18:41 hs.Te adjunto un reclamo más formalizado, somos ya varios clientes con los mismos problemas, estamos agrupándonos al respecto, te invito a la publicación: ****s://tuquejasuma.com/santander-rio/reclamos/santander-incumple-campana-de-bonificacion-por-debitos-automaticos
22 de Abril a las 17:36 hs.Gabriel hemos verificado lo que nos comentas y vemos que tenes realizados 2 débitos, porque el primero no llego a cubrir la totalidad del costo de mantenimiento. Es por ello que se realizo uno primero y luego otro. Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos
23 de Abril a las 10:48 hs.gracias.
23 de Abril a las 12:41 hs.