El sabado 1 de agosto,compramos en supermercado dia de tropezon 4 cajitas de sancor bebe 1 con n° de lote g[números] vto 10 abril [números] (e)[números],lote g[números] (e)[números] mismo vencimiento que la caja anterior y mismo lote (e) [números] y (e) [números] con mismo vencimiento a la anterior. Cuando despues de darle a nuestra bebe que tiene solo 10 dias de nacida, notamos que la leche tiene mal olor, esto luego de que la pequeña rechazara la leche,siendo que se encontraba hambrienta,cuando observamos que la leche tenia ese olor dejamos de darle. El super mercado dia no nos reconoce la falla de dichas leches,siendo que es su obligacion,ya que las compramos creyendo que los productos serian de calidad y que tendrian los controles suficientes para ponerlos a la venta. Dicha actitud del personal de el supermecado nos lleva a realizar el reclamo correspondiente ante defensa del consumidor,por lo que solicitamos a la empresa sancor que tome las medidas correspondientes al cosa y tenga a bien,realizar los controles de calidad correspondientes en los productos ya que son de consumo para bebes y ponen en riesgo la salud de los pequeños,ya que por su temprana edad no tiene aun las defensas necesarias contra distintos virus o bacterias. Atte. Espero pronta respuesta ya que las cajas que estan aun en nuestro poder, seran llevadas a analizar para que se emita un informe de que es lo que contienen dichas cajas .
El sabado 1 de agosto,compramos en supermercado dia de tropezon 4 cajitas de sancor bebe 1 con n° de lote g[números] vto 10 abril [números] (e)[números],lote g[números] (e)[números] mismo vencimiento que la caja anterior y mismo lote (e) [números] y (e) [números] con mismo vencimiento a la anterior. Cuando despues de darle a nuestra bebe que tiene solo 10 dias de nacida, notamos que la leche tiene mal olor, esto luego de que la pequeña rechazara la leche,siendo que se encontraba hambrienta,cuando observamos que la leche tenia ese olor dejamos de darle. El super mercado dia no nos reconoce la falla de dichas leches,siendo que es su obligacion,ya que las compramos creyendo que los productos serian de calidad y que tendrian los controles suficientes para ponerlos a la venta. Dicha actitud del personal de el supermecado nos lleva a realizar el reclamo correspondiente ante defensa del consumidor,por lo que solicitamos a la empresa sancor que tome las medidas correspondientes al cosa y tenga a bien,realizar los controles de calidad correspondientes en los productos ya que son de consumo para bebes y ponen en riesgo la salud de los pequeños,ya que por su temprana edad no tiene aun las defensas necesarias contra distintos virus o bacterias. Atte. Espero pronta respuesta ya que las cajas que estan aun en nuestro poder, seran llevadas a analizar para que se emita un informe de que es lo que contienen dichas cajas .
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Nadie se contactó conmigo y el supermercado que me vendió las cajas de leche tampoco se hizo responsable porque yo no encontré el ticket de compra .Una falta total de responsabilidad ya que se trata de un alimento sumamente necesario para un bebé
21 de Agosto a las 2:47 hs.ResponderNadie respondio mi reclamo
02 de Setiembre a las 22:15 hs.Responder