San Remo Hoteles

Robo en san remo hotel - mar de ajo

Dos situaciones ocurrieron durante mi estadia en el hotel. La primera es que la habitacion estaba llena de olor a humedad, a tal punto que toda nuestra ropa agarro olor. Lamentablemente se detecto la ultima noche y no pudimos hacer el reclamo en tiempo y forma. La segunda, la cual es mas grave, es que sufrí un robo de unos auriculares que se encontraban en mi mochila personal, junto con tarjetas y documentos. Esta situación tampoco la pude denunciar en tiempo y forma porque hoy cuando los fui a buscar me encontré con la sorpresa que ya no estaban. Hice el reclamo por medio de un numero de Whatsapp donde evacue consultas y siempre me respondieron; pero en esta ocasión no tuve respuesta. No los recomiendo para nada. Mi marido se confundio de habitación y nuestra llave abrió otra puerta. Que seguridad tenemos los huespedes???