El día 10 de junio les consulte por Whatsapp cómo se manejaban con los envíos, cómo se compraba y no obtuve respuesta. El 11/06 me arriesgué y realicé la compra, pagando mediante transferencia bancaria el mismo. El día 12/06 les consute de cuándo llegaría y me dijeron que el tiempo era de 6 días hábiles. El 19/06 me mandaron un correo con el nro de seguimiento y la pág del correo para verificar y seguir el paquete. El mismo me decía que no existía, me comunique al correo y me dijeron que no había paquete ni a mi nombre ni con ese nro registrado. Desde san andres me dijeron que hubo demoras por el día del padre. El 27/06 vuelvo a insistirles por wapp y me mandan el nro de seguimiento y veo que recién ese día lo habían enviado, estamos a 04/07 y mi paquete dice en la web del correo que está en proceso en mendoza desde el 01/07. Llame al correo con el nro de seguimiento y me dijeron que efectivamente llegó el día 02/07 pero a la localidad de san carlos, a [números] km de mi localidad que es maipu. Les dije en wapp de san andres que es una verguenza y un chico me contesto por audios que me van a bloquear por mi falta de respeto, tengo captura de pantalla de todo. No quieren atenderme, llamo a los nros que figuran en la pagina y dan apagados. Quiero mi dinero de nuevo
El día 10 de junio les consulte por Whatsapp cómo se manejaban con los envíos, cómo se compraba y no obtuve respuesta. El 11/06 me arriesgué y realicé la compra, pagando mediante transferencia bancaria el mismo. El día 12/06 les consute de cuándo llegaría y me dijeron que el tiempo era de 6 días hábiles. El 19/06 me mandaron un correo con el nro de seguimiento y la pág del correo para verificar y seguir el paquete. El mismo me decía que no existía, me comunique al correo y me dijeron que no había paquete ni a mi nombre ni con ese nro registrado. Desde san andres me dijeron que hubo demoras por el día del padre. El 27/06 vuelvo a insistirles por wapp y me mandan el nro de seguimiento y veo que recién ese día lo habían enviado, estamos a 04/07 y mi paquete dice en la web del correo que está en proceso en mendoza desde el 01/07. Llame al correo con el nro de seguimiento y me dijeron que efectivamente llegó el día 02/07 pero a la localidad de san carlos, a [números] km de mi localidad que es maipu. Les dije en wapp de san andres que es una verguenza y un chico me contesto por audios que me van a bloquear por mi falta de respeto, tengo captura de pantalla de todo. No quieren atenderme, llamo a los nros que figuran en la pagina y dan apagados. Quiero mi dinero de nuevo
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Realice una compra de la cual el numero de seguimiento no me detalla …
Hace 9 meses aproximadamente hice un pedido..lo pague y nunca llego..…
Hola como están? mi pedido fue ingresado al correo el día 16/12/19. E…
Hola! debido a la apertura del reclamo y las explicaciones que el error fue de usted vamos a optar por mediar por este medio y no contestar mas via whats app hasta que se cierre dicho reclamo
06 de Julio a las 12:56 hs.ResponderEl error no fue mio, me lo admitieron en el correo, el error fue del correo argentino que lo mandó a otra localidad. Desde el whatsapp pregunté si pueden enviarmelo con otro transportr y no obtuve respuesta
07 de Julio a las 23:39 hs.ResponderNo he vuelto a tener respuesta de parte de san andres indumentaria ni por whatsapp ni por este medio. Necesito que me envíen las prendas nuevamente ya que no hacen devolución de dinero
09 de Julio a las 9:33 hs.ResponderHola! debido a la apertura del reclamo y las explicaciones que el error fue de usted vamos a optar por mediar por este medio y no contestar mas via whats app hasta que se cierre dicho reclamo
09 de Julio a las 13:16 hs.ResponderVuelvo a repetir que el erroe no fue mio, sino del correo
09 de Julio a las 21:33 hs.ResponderY necesito que mañana nuevamente me hagan el envío a Mendoza. Donde les paso los datos de mi domicilio?
09 de Julio a las 21:34 hs.Responder