Tengo una valija samsonite a la que se le rompió la traba entonces le escribí al servicio oficial de la marca y me responden que no pueden repararla porque no tienen esa traba. No se trata de un reclamo por garantía sino porque es una empresa que vende valijas caras y uno cree que, como lo publicitan, tienen un soporte en todo el mundo pero termina siendo una mentira. Ya me pasó con otra valija que se le secaron las gomas bisagras y terminaron atando con alambre porque tampoco tenían el repuesto original. La empresa no cumple con sus anuncios y ahora me quedo con una valija costosa que tengo que tirar a la basura porque samsonite no tiene repuestos. Y aclaro que es una de las trabas de las últimas que sacó la marca, no hablamos de valijas de 20 años...
Tengo una valija samsonite a la que se le rompió la traba entonces le escribí al servicio oficial de la marca y me responden que no pueden repararla porque no tienen esa traba. No se trata de un reclamo por garantía sino porque es una empresa que vende valijas caras y uno cree que, como lo publicitan, tienen un soporte en todo el mundo pero termina siendo una mentira. Ya me pasó con otra valija que se le secaron las gomas bisagras y terminaron atando con alambre porque tampoco tenían el repuesto original. La empresa no cumple con sus anuncios y ahora me quedo con una valija costosa que tengo que tirar a la basura porque samsonite no tiene repuestos. Y aclaro que es una de las trabas de las últimas que sacó la marca, no hablamos de valijas de 20 años...
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