En el hotsale compré on line 2 valijas y 1 mochila, efectuando el pago con tarjeta visa por mercado pago. Si bien surge que el pago lo recibieron, minutos después me llega un mail que el pedido estaba cancelado. Voy al lugar de retiro en unicenter y me informan que por falta de color me habían cancelado el pedido de las 2 valijas que había abonado y que solo estaba en pie la mochila a retirar por dot. Me aseguraron que era eso común y que en un par de días me reajustarian en valor de la compra. Lo cierto es pasó más de 1 semana y me aparece en el detalle de la tarjeta de crédito el valor correspondiente a la primera cuota del total de la compra, sin que efectuaran reajuste alguno. Ello me acarrea un grave perjuicio no solo por no ser el monto correcto con la compra retirada, sino además que me impide seguir usando la tarjeta por ese noto afectado. He puesto en conocimiento lo sucedido y aun no he recibido respuesta. Pedido nro. [números], habiendo retirado solo el disponible como subpedido [números]-2
En el hotsale compré on line 2 valijas y 1 mochila, efectuando el pago con tarjeta visa por mercado pago. Si bien surge que el pago lo recibieron, minutos después me llega un mail que el pedido estaba cancelado. Voy al lugar de retiro en unicenter y me informan que por falta de color me habían cancelado el pedido de las 2 valijas que había abonado y que solo estaba en pie la mochila a retirar por dot. Me aseguraron que era eso común y que en un par de días me reajustarian en valor de la compra. Lo cierto es pasó más de 1 semana y me aparece en el detalle de la tarjeta de crédito el valor correspondiente a la primera cuota del total de la compra, sin que efectuaran reajuste alguno. Ello me acarrea un grave perjuicio no solo por no ser el monto correcto con la compra retirada, sino además que me impide seguir usando la tarjeta por ese noto afectado. He puesto en conocimiento lo sucedido y aun no he recibido respuesta. Pedido nro. [números], habiendo retirado solo el disponible como subpedido [números]-2
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice la compra de un producto en la página web de samsonite argent…
El día 3.11.25 compre una valija samsonite en su página. Recibí por m…
Realice una compra de una mochila por la página de samsonite y nunca …
Fui a un local y completé un formulario Al día siguiente me enviaron mail con reajuste y comunicación al banco de la tarjeta de crédito
31 de Mayo a las 9:03 hs.