Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo unas zapatillas salomon que uso para caminar. No han durado ni un mes y se han despegado la suela en su parte frontal. Muy mala calidad!
Tengo unas zapatillas salomon que uso para caminar. No han durado ni un mes y se han despegado la suela en su parte frontal. Muy mala calidad!
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Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural …
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial …
Compre una caja de productos salomon
se debito sin problemas mandaro…
Hola Alejandro como estás? Desde ya lamentamos lo sucedido, te pedimos que te comuniques con el local donde realizaste la compra, con la factura correspondiente, para que puedan ayudarte. Saludos! Equipo Salomon
26 de Abril a las 12:50 hs.ResponderNo solucionaron nada. Me mandan que reclame al vendedor....etc. Pura burocracia para no hacerse cargo de la mala calidad de sus productos
01 de Mayo a las 13:22 hs.ResponderAlejandro, necesitamos que puedas comunicarte con el local donde realizaste la compra para que puedan gestionar el control de calidad correspondiente.
02 de Mayo a las 11:21 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJANDRO C
06 de Mayo a las 11:17 hs.ResponderNo solucionaron NADA, por lo menos me hubieran dicho que remita las zapatillas a algún sitio para su reparación. pero NADA. Salieron con burocracia: que le reclame al vendedor etc etc. SIN SOLUCIÓN. NUNCA MAS COMPRO ESA MARCA
06 de Mayo a las 11:35 hs.ResponderAlejandro, te pedimos que te comuniques con el local donde realizaste la compra para que puedan gestionar el control de calidad correspondiente.
06 de Mayo a las 13:46 hs.ResponderEl local donde compré está a **** kms. ! Si quieren gestionar el control de calidad se las envío a ustedes y pueden tirarlas a la basura!
06 de Mayo a las 16:35 hs.ResponderLamentablemente el proceso del control de calidad se debe hacer donde se efectúo la compra.
06 de Mayo a las 16:44 hs.ResponderLo lamentable es la calidad con que están vendiendo el calzado.
06 de Mayo a las 17:01 hs.ResponderLamentamos lo ocurrido, quedamos a disposición.
09 de Mayo a las 9:57 hs.ResponderA disposición para qué? Para nada!
09 de Mayo a las 10:02 hs.ResponderQuedamos a disposición por cualquier consulta ,Saludos.
09 de Mayo a las 10:24 hs.ResponderNo necesito consulta, necesito la solución a un producto defectuoso por Ustedes fabricado, el cual si fueran serios y responsables, como muestra de calidad solucionarían!!!!
09 de Mayo a las 10:52 hs.ResponderAlejandro, como te comentamos , tenes comunicarte con el local donde realizaste la compra para que puedan gestionar el control de calidad correspondiente.
09 de Mayo a las 10:58 hs.ResponderSIN SOLUCIÓN.
09 de Mayo a las 11:06 hs.ResponderNinguna solución, puro palabrerío y burocracia. Si puedo haré pegar las zapatillas con un zapatero y NUNCA más compraré Salomon.
12 de Mayo a las 7:35 hs.ResponderA mí me pasó lo mismo, no me duraron nada, estuve más tiempo pagando las que usando las y nadie me supo dar respuesta. El local se lavo las manos
12 de Mayo a las 23:48 hs.ResponderHay que tratar de alertar al público por las redes sociales para que no se vean más personas ******das.
13 de Mayo a las 7:50 hs.ResponderAlejandro, como te comentamos anteriormente, deberás acercarte al local en donde realizaste la compra para que puedan procesar el control de calidad.
13 de Mayo a las 9:54 hs.ResponderSaludos!
Salomon Argentina no solo produce productos de baja calidad sino que no escucha los reclamos. Saludos!
13 de Mayo a las 10:06 hs.ResponderAlejandro, al no haber realizado la compra en nuestra tienda web, no podemos procesar la garantía por este medio, por este motivo, te sugerimos que consultes en la tienda en donde realizaste la compra.
13 de Mayo a las 10:18 hs.ResponderQuedamos a disposición.
Saludos!
Alejandro, comprendemos lo que nos comentas. Para poder tomar el calzado y que el mismo pase por control de calidad necesitamos que sea enviado donde se realizó la compra. Saludos, Salomon Argentina.
13 de Mayo a las 10:19 hs.ResponderSin solución. Conversación de sordos que OBVIAMENTE le conviene a Salomon Argentina para NO hacerse cargo de la baja calidad de sus productos.
13 de Mayo a las 10:28 hs.ResponderIntentaré contactarme con Salomon Group en Francia. Pero algo es seguro: NUNCA más gasto un centavo en productos de tan mala calidad, cuya empresa NO se hace cargo de las fallas graves que presentan sus productos.
13 de Mayo a las 10:30 hs.ResponderAlejandro, queremos brindarte una solución, y esa es ir al local donde fue realizada la compra. Asimismo por este medio no podemos birndarte telefonos ni mails como para que te puedas comunicar. Saludos! Equipo Salomon Argentina.
13 de Mayo a las 11:03 hs.ResponderAlejandro, quedamos a disposición.
13 de Mayo a las 11:06 hs.ResponderSaludos!
Ninguna solución , y a disposición para que? Para NADA.
13 de Mayo a las 11:14 hs.ResponderAlejandro, como te comentamos anteriormente, el calzado debe pasar por control de calidad, al no realizar la compra en nuestra tienda web ****salomonstore.com.ar no podemos procesar el mismo por este medio, por lo cual te recomendamos, llevar el calzado al lugar en donde lo adquiriste para que pueda ser procesado.
13 de Mayo a las 12:07 hs.ResponderSaludos!
NO LEEN, NO ESCUCHAN. NO SOLUCIONAN NADA
13 de Mayo a las 12:33 hs.ResponderEs completamente inútil el tratar de que se hagan responsables de su mala calidad.
13 de Mayo a las 12:34 hs.ResponderAlejandro, Salomon cuenta con 6 meses de Garantía, si estas dentro de los 6 meses, deberás dejar el calzado en el local donde adquiriste el producto para que pueda ser procesada.
13 de Mayo a las 15:30 hs.ResponderSaludos!
BLA BLA BLA BLA. SIN SOLUCION
13 de Mayo a las 19:28 hs.ResponderYo también hice el reclamo y no pasó nada.
16 de Mayo a las 0:24 hs.ResponderPensé en alguna compensación y nada.
Hola, como están? Como comentamos anteriormente los reclamos de compras en sucursales deben realizarse en las tiendas físicas, por otro lado, no recibimos ningún reclamo vía mail, sugerimos contactarnos por nuestra tienda oficial.
16 de Mayo a las 14:03 hs.ResponderSaludos!
CERO SOLUCION
16 de Mayo a las 15:56 hs.ResponderPueden colocar aquí la dirección de correo electónico para que tantos usuarios defraudados los contacten.
16 de Mayo a las 15:57 hs.ResponderAlejandro, no podemos brindar mails por este medio, por este motivo, te sugerimos que nos contactes mediante nuestras tiendas oficiales web.
16 de Mayo a las 15:59 hs.ResponderSaludos!
LO DICHO, CERO SOLUCIÓN.
16 de Mayo a las 16:37 hs.ResponderAlejandro, Tal como te comentamos las vias para realizar este tipo de consultas son: tienda oficiales, o redes sociales. Desde esos medios vamos a poder brindarle más información Muchas gracias
17 de Mayo a las 15:25 hs.ResponderMas de lo mismo, SIN SOLUCION
17 de Mayo a las 15:39 hs.ResponderAlejandro, tal como comentamos debes comunicarte con el local donde fue realizada la compra o bien comunciarte por nuestos contactos oficiales.
17 de Mayo a las 16:10 hs.ResponderSIN SOLUCION
17 de Mayo a las 17:37 hs.ResponderAlejandro, como te comentamos anteriormente, podrás contactarnos por nuestra tiendas oficiales o nuestras redes, quedamos a disposición!
19 de Mayo a las 15:32 hs.ResponderSaludos!
Sigue la misma cantinela pero SOLUCION: NADA!!
19 de Mayo a las 21:14 hs.ResponderNadie se hace cargo, fuí hasta defensoría del consumidor y solo perdí tiempo ( y la plata en una zapatillas de supuestamente buena calidad)
19 de Mayo a las 21:42 hs.ResponderAsí es Fernanda. Trataré de contactarme con Salomon Francia para quejarme. Mientras tanto, creo que debemos difundir lo que ocurre a través de las redes sociales para que ninguna persona más sea ******da.
19 de Mayo a las 22:01 hs.ResponderAlejandro, te sugerimos nuevamente, contactarnos por nuestras redes o tiendas oficiales web.
20 de Mayo a las 16:43 hs.ResponderSaludos!
Los estoy contactando por aquí y NO DAN SOLUCION.
20 de Mayo a las 17:04 hs.ResponderAlejandro, este medio no es oficial por lo cual no podemos brindarte ayuda personalizada, te sugerimos nuevamente que nos contactes por nuestras redes o tiendas oficiales.
23 de Mayo a las 10:39 hs.ResponderSaludos!
SIN SOLUCION.
23 de Mayo a las 10:45 hs.ResponderContestan simpre lo mismo. En vez de dar una dirección para que uno remita las zapatillas y las reparen o las reemplacen!. Muy mal lo de Salomón Argentina.
27 de Mayo a las 9:12 hs.ResponderAlejandro, por este medio no podemos brindar direcciones, por este motivo te sugerimos que nos contactes por nuestras redes o web oficial.
27 de Mayo a las 9:36 hs.ResponderSaludos!