Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural …
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Compre unas zapatillas salomon el 28/01 y a la fecha se rompió la tela interior de ambas zapatillas en el pliegue del empeine. La empresa donde los compre dice que salomon no reconoce la rotura porque es por fricción y tienen menos de 1 mes de uso. Me pidieron que hiciera el reclamo directamente a salomon
Compre unas zapatillas salomon el 28/01 y a la fecha se rompió la tela interior de ambas zapatillas en el pliegue del empeine. La empresa donde los compre dice que salomon no reconoce la rotura porque es por fricción y tienen menos de 1 mes de uso. Me pidieron que hiciera el reclamo directamente a salomon
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Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural …
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial …
Compre una caja de productos salomon
se debito sin problemas mandaro…
Hola, como estás? Lamentamos mucho lo que nos indicas. Salomon cuenta con 6 meses de garantía por fallas de fabricación. Si estás dentro del plazo de garantía te recomendamos comunicarte con el local donde realizaste la compra.
31 de Enero a las 9:36 hs.ResponderSaludos! Tienda Oficial.
Si, el local donde las compre, dice que son ustedes los que no reciben ese tipo de cambios, por consiguiente ellos no lo cambian.
31 de Enero a las 12:03 hs.ResponderEl calzado fue enviado a fábrica, pero aún no tengo respuesta desde la misma, si se realiza o no el cambio.
15 de Febrero a las 7:30 hs.ResponderHola Rosella, como estas? Al no haber hecho la compra con nosotros no podemos interferir en el proceso de garantía. Sugerimos aguardar la resolución de la garantía.
15 de Febrero a las 9:52 hs.ResponderSaludos! Salomon Tienda Oficial.