Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 7%
Reclamos resueltos: 23
No envío del articulo pagado

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Salomon Argentina

No envío del articulo pagado

Hice una compra de zapatillas salomon el 01 de abril del corriente año, en $ 12.[números],00 y nunca me llego un mail de confirmación de compra.
pero si me hicieron el descuento en la tarjeta de crédito
por favor, necesito saber si van a mandar las zapatillas, sino necesito el reintegro del dinero

Hice una compra de zapatillas salomon el 01 de abril del corriente año, en $ 12.[números],00 y nunca me llego un mail de confirmación de compra.
pero si me hicieron el descuento en la tarjeta de crédito
por favor, necesito saber si van a mandar las zapatillas, sino necesito el reintegro del dinero

Jorge A  Solución rechazada: 

Todavía no recibo respuesta de fuao, ni me mandaron la mercadería, ni me devolvieron el dinero

05 de Mayo a las 8:00 hs.Responder
Jorge A  Solución rechazada: 

No me hicieron llegar la mercadería ni me devolvieron el dinero

05 de Mayo a las 8:02 hs.Responder
Jorge A  Solución rechazada: 

No me parece válida dado que, no me han reintegrado el dinero, ni me ha llegado el artículo que compré y ya pague.

16 de Mayo a las 7:22 hs.Responder
Jorge A  Solución rechazada: 

No fue solución valida dado que, no me han reintegrado el dinero ni me han en visado el articulo que compre y ya pague.

16 de Mayo a las 7:23 hs.Responder
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina 

Hola, como estás? La tienda oficial de Salomon Argentina es ****s://****salomonstore.com.ar/ de no haber realizado la compra en dicho sitio, te sugerimos contactar a la tienda en donde realizaste la compra.

Saludos! Salomon Tienda Oficial

18 de Mayo a las 9:26 hs.Responder
Jorge A 

Buen día
Yo hice una compra donde me ofrecían unas botas de trecking y ahí mismo había un enlace para hacer reclamos. Justamente por ese motivo, ya que no me ha llegado el producto y me han hecho el débito es que he llegado a contactarme con ustedes.
Necesito solucionar de alguna forma este inconveniente
Espero su respuesta, desde ya, agradecido
Jorge A. ECHEVARRIA

18 de Mayo a las 10:06 hs.
Jorge A  Solución rechazada: 

aparentemente puede ser que desconozcan el origen de esa propaganda, pero voy a seguir insistiendo por una respuesta y una solucion a mi problema.-
Al menos que me reintegren el dinero aunque mas no sea sin actualizar.-
Muchas Gracias
Jorge

22 de Mayo a las 9:32 hs.Responder
Jorge A  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada. No me enviaron ni el producto, ni me devolvieron la plata
Sigo esperando

02 de Junio a las 18:25 hs.Responder
Jorge A  Solución rechazada: 

Todavía nada.
Ni el producto, ni la plata
Sigo esperando

02 de Junio a las 18:26 hs.Responder
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina 

Lamentamos mucho lo sucedido. Te comentamos que al no haber realizado la compra en la página oficial de Salomon no podemos interferir en el reclamo. Te sugerimos contactarte con la tienda donde realizaste la compra.
Saludos!

05 de Junio a las 9:10 hs.Responder

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