Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre unas zapatillas salomon en el local oficial de alto palermo - buenos aires y me vino una mas grande que la otra. Soy de san luis capital, cuando hice el reclamo para cambiarlas me dijeron que tenia que ir hasta el local y pedir el cambio ahí, por suerte un amigo que vive en bs as estaba de visita por san luis y me las llevo al local para cambiarlas. Me las cambiaron sin problemas pero luego de usarlas un par de veces me doy cuenta que sigue habiendo una diferencia de tamaño! del mismo pie que vino fallado anteriormente! el modelo es supercross 3. Ya no tengo ganas de volver a reclamar y de estar molestando a personas o gastando en envíos. La verdad me llevo una experiencia muy desagradable con la empresa
Compre unas zapatillas salomon en el local oficial de alto palermo - buenos aires y me vino una mas grande que la otra. Soy de san luis capital, cuando hice el reclamo para cambiarlas me dijeron que tenia que ir hasta el local y pedir el cambio ahí, por suerte un amigo que vive en bs as estaba de visita por san luis y me las llevo al local para cambiarlas. Me las cambiaron sin problemas pero luego de usarlas un par de veces me doy cuenta que sigue habiendo una diferencia de tamaño! del mismo pie que vino fallado anteriormente! el modelo es supercross 3. Ya no tengo ganas de volver a reclamar y de estar molestando a personas o gastando en envíos. La verdad me llevo una experiencia muy desagradable con la empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural …
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial …
Compre una caja de productos salomon
se debito sin problemas mandaro…
Hola Emiliano, esperamos te encuentres bien!
19 de Noviembre a las 14:20 hs.ResponderTené en cuenta que te estás comunicando con la venta online de la página de Salomon Argentina y al no haber hecho la compra con nosotros no podemos interferir en el proceso de control de calidad, por eso es necesario que te comuniques con el local donde hiciste la compra.
Ya hable con el local. Me dicen que ellos no pueden hacer nada si no llevo las zapatillas, yo vivo a mas de ***km, tampoco reciben pedidos. Como puede ser que dos veces me den zapatillas falladas?
19 de Noviembre a las 14:50 hs.ResponderEmiliano, ya que no podés ir al local, te recomendamos escribir a info*winnerssport.com
19 de Noviembre a las 14:56 hs.ResponderBueno gracias
19 de Noviembre a las 15:17 hs.ResponderNo se hicieron cargo de las deficiencias de sus productos. Las dos veces recibí las zapatillas con fallas y no se hicieron cargo del cambio
05 de Diciembre a las 20:50 hs.ResponderLamentamos mucho las molestias ocasionadas pero tené en cuenta que te estás comunicando con la venta online de Salomon Argentina y al no haber hecho la compra con nosotros no podemos interferir en el proceso para la garantía
06 de Diciembre a las 10:25 hs.ResponderNo se hicieron cargo en lo absoluto
20 de Diciembre a las 21:43 hs.ResponderLamentamos mucho que hayas atravesado esa experiencia.
21 de Diciembre a las 10:10 hs.ResponderComo mencionás, al haber realizado la compra en Unicenter, deberías contactar a Salomon Unicenter para que te den una mejor claridad del proceso de garantía.
Nosotros somos importadores y distribuidores de Salomon en Argentina, podríamos ayudarte en caso de que hayas realizado la compra en Argentina según las leyes locales.