Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 7%
Reclamos resueltos: 23
Devolución del importe pagado

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Salomon Argentina

Devolución del importe pagado

Hola soy cliente hace siete años el 20/11/18 compre en efectivo $[números] mod s lab speed no me es cómoda. Busque cambiarlas por otros modelos ya pase por cinco sucursales de la caba, desde saavedra a monte de oca donde encuentro modelo y color no hay numero.! hoy es 12/12/18 no quiero seguir buscando.. (quiero la devolución de mi dinero) termino siendo un incordio la busqueda de otro modelo porque este modelo es el mas caro desde ya muchas gracias.. Factura n- [números]-[números]

Hola soy cliente hace siete años el 20/11/18 compre en efectivo $[números] mod s lab speed no me es cómoda. Busque cambiarlas por otros modelos ya pase por cinco sucursales de la caba, desde saavedra a monte de oca donde encuentro modelo y color no hay numero.! hoy es 12/12/18 no quiero seguir buscando.. (quiero la devolución de mi dinero) termino siendo un incordio la busqueda de otro modelo porque este modelo es el mas caro desde ya muchas gracias.. Factura n- [números]-[números]

Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina  propuso una solución: 

Hola Jorge,

Muchas gracias por comunicarte con Salomon Argentina! Lamentablemente, no se puede realizar la devolución de dinero una vez realizada la compra. Te podemos ofrecer el cambio de producto, color o talle dentro de los 30 días de realizarse la compra.

El cambio puede realizarse en cualquier sucursal habilitada según el local donde compraste el producto.

Esperamos que encuentres un modelo acorde a tus gustos,
Saludos!

13 de Diciembre a las 11:47 hs.Responder
jorge M  Solución rechazada: 

No fue solucionado

28 de Diciembre a las 11:39 hs.Responder
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina  propuso una solución: 

Hola Jorge!

Te recomendamos realizar el cambio en cualquiera de nuestros locales, con la factura de la compra, por otro modelo disponible.

Saludos!

28 de Diciembre a las 12:15 hs.Responder

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