Firmé un contrato de tiempo compartido en méjico, el 05/01/[números], originalmente en dólares y luego pesificado en la argentina el 14/08/[números]. Por el brusco cambio del contexto económico se me hizo muy oneroso sostener el pago del contrato. Soy jubilado, tengo 67 años. En octubre y noviembre de [números] les envié sendas cartas documento, solicitándoles la cancelación del contrato. También envié notas a los bancos patrocinadores de las tarjetas visa y Mastercard De royal no recibé respuesta. Y los bancos me respondieron que no podían anular los pagos de tarjetas porque , según dicen están en la modalidad de consumo. Recurrí a defensa del consumidor. Me dieron audiencia para el 30 de marzo de [números]. Por la pandemia del coronavirus fué cancelada. Ahora me reprogramaron una audiencia para el 30 de julio, a las 8hs. Mientras tanto se me siguió debitando las cuotas. Dada la situación, mi situción económica se fué deteriorando y se me hace insostenible seguir pagando. Y ni pensar que lo voy a usar a os servicios de royal. Lo quiero resolver de la mejor manera posible. Debo haber pagado sumas cercanas a los [números] usd. Y no veo sentido seguir pagando algo que no voy a usar. Me siento un rehén de esta situación. Necesito darle una salida a esto.
encontré esta página y ví que una a persona le pasó lo mismo y lo pudo solucionar. Eso me generó confianza. Aunque les estoy escribiendo en una fecha muy cercana a la audiencia (el 30 de julio), quiero estar en contacto con uds., por las dudas, que mi gestión no tenga los resultados que espero.
les estoy muy agradecido, desde yá.
Firmé un contrato de tiempo compartido en méjico, el 05/01/[números], originalmente en dólares y luego pesificado en la argentina el 14/08/[números]. Por el brusco cambio del contexto económico se me hizo muy oneroso sostener el pago del contrato. Soy jubilado, tengo 67 años. En octubre y noviembre de [números] les envié sendas cartas documento, solicitándoles la cancelación del contrato. También envié notas a los bancos patrocinadores de las tarjetas visa y Mastercard De royal no recibé respuesta. Y los bancos me respondieron que no podían anular los pagos de tarjetas porque , según dicen están en la modalidad de consumo. Recurrí a defensa del consumidor. Me dieron audiencia para el 30 de marzo de [números]. Por la pandemia del coronavirus fué cancelada. Ahora me reprogramaron una audiencia para el 30 de julio, a las 8hs. Mientras tanto se me siguió debitando las cuotas. Dada la situación, mi situción económica se fué deteriorando y se me hace insostenible seguir pagando. Y ni pensar que lo voy a usar a os servicios de royal. Lo quiero resolver de la mejor manera posible. Debo haber pagado sumas cercanas a los [números] usd. Y no veo sentido seguir pagando algo que no voy a usar. Me siento un rehén de esta situación. Necesito darle una salida a esto.
encontré esta página y ví que una a persona le pasó lo mismo y lo pudo solucionar. Eso me generó confianza. Aunque les estoy escribiendo en una fecha muy cercana a la audiencia (el 30 de julio), quiero estar en contacto con uds., por las dudas, que mi gestión no tenga los resultados que espero.
les estoy muy agradecido, desde yá.
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Recibí un correo de un miembro de tuQuejaSuma. Me dice:
01 de Octubre a las 8:52 hs.Responder"Yo tuve que acudir a un despacho que se dedica a eso y me cancelaron y recuperaron gran parte de mi dinero, si gustan les paso el contacto."
Quiero comunicarme, para que me diga o me pase el contacto. Me interesa.
El Usuario es klor_sacazan.
como hago para comunicarme con vos? mi mail es cg.carabajal90*gmail.com
03 de Octubre a las 10:17 hs.hola, avisame como te fue. Porque mi papa esta en la misma situacion
28 de Julio a las 13:44 hs.ResponderEl 30 de Agosto fuí convocado a una audiencia por Defensa al Consumidor, aquí en Posadas. Fueron los representares legales de las tarjetas, pero Royal Holiday no envió a ninguna persona. Se hizo un chequeo al Correo Argentino y se comprobó que la Carta Documento que se le envió a Royal todavía no figuraba como entregada, por lo cual la audiencia pasó para una nueva fecha. Vá a ser el jueves 20 de agosto, alas 16hs. Recién ahí sabré a que acuerdo llegaré o nó con Royal. Atte. Gracias
02 de Agosto a las 8:38 hs.ResponderUh que bajon. Yo queria mandar carta documento pero no estan las oficinas abiertas, entonces nose como hacerles llegar. Ojala se resuelva su problema.
02 de Agosto a las 12:08 hs.Recibí un correo de un miembro de tuQuejaSuma. Me dice:
01 de Octubre a las 8:52 hs.Responder"Yo tuve que acudir a un despacho que se dedica a eso y me cancelaron y recuperaron gran parte de mi dinero, si gustan les paso el contacto."
Quiero comunicarme, para que me diga o me pase el contacto. Me interesa.
El Usuario es klor_sacazan.
como hago para comunicarme con vos? mi mail es cg.carabajal90*gmail.com
03 de Octubre a las 10:17 hs.Acabo de mirar la lista de Reclamos a Royal Holiday. Y para mi sorpresa figuro como Solucionado!. Lo desmiento, no lo he solucionado. Repito, No está solucionado.
02 de Octubre a las 19:52 hs.Responder