Por la presente solo quiero advertirlos de que algo cambió en la empresa rowa, en la que yo confié durante muchos años e instale equipos de los cuales uno a mas de 8 años de uso a fallado un promedio de 2 veces por años aunque hasta ahora, he tenido un servicio de mantenimiento muy bueno. Ahora descubro que la cosa a cambiado.
el 30/09/[números] viene un nuevo técnico a ejecutar una reparación de la mi bomba rowa pr18. Se ejecutaron dos tareas, cambio del conjunto interno (automático) y cambio del capacitor.al terminar la tarea que implico el desarme y puesta a punto, el pago fue de $[números] pesos lo que me pareció algo elevado dado lo pagado en reparaciones anteriores.ante la impropia respuesta de la empresa para mis dudas, y no incluyendo ningún detalle de los pedidos me puse a verificar por internet el precio de los respuesta. Los mismos son sacados de internet, arrojando como resultado que el capacitor sale $[números] y el conjunto $[números], es decir un total de $[números] pesos en total. Aceptemos una variación del10% a favor y arrojaríamos un valor final de $[números].
gua, es decir que si pague $[números] y en materiales salió $[números] , pagué finalmente $[números] pesos la visita/ mano de obra o como quieren llamarlo, una verdadera e*****. Casi dos veces de mano de obra que los repuestos.
bien, por eso estoy escribiendo y advirtiendo de que no compren productos rowa, porque los e*****rán cuando tengan un problema. Hago constar que tengo todas las pruebas de los mensajes y factura sin detallar, como la opción de garantía que no detalla sobre que tengo garantía, que se cursaron, incluso aun los repuestos cambiados, y que estuve presente en todo el trabajo que realizó el técnico, para presentar a quien lo desee.
Por la presente solo quiero advertirlos de que algo cambió en la empresa rowa, en la que yo confié durante muchos años e instale equipos de los cuales uno a mas de 8 años de uso a fallado un promedio de 2 veces por años aunque hasta ahora, he tenido un servicio de mantenimiento muy bueno. Ahora descubro que la cosa a cambiado.
el 30/09/[números] viene un nuevo técnico a ejecutar una reparación de la mi bomba rowa pr18. Se ejecutaron dos tareas, cambio del conjunto interno (automático) y cambio del capacitor.al terminar la tarea que implico el desarme y puesta a punto, el pago fue de $[números] pesos lo que me pareció algo elevado dado lo pagado en reparaciones anteriores.ante la impropia respuesta de la empresa para mis dudas, y no incluyendo ningún detalle de los pedidos me puse a verificar por internet el precio de los respuesta. Los mismos son sacados de internet, arrojando como resultado que el capacitor sale $[números] y el conjunto $[números], es decir un total de $[números] pesos en total. Aceptemos una variación del10% a favor y arrojaríamos un valor final de $[números].
gua, es decir que si pague $[números] y en materiales salió $[números] , pagué finalmente $[números] pesos la visita/ mano de obra o como quieren llamarlo, una verdadera e*****. Casi dos veces de mano de obra que los repuestos.
bien, por eso estoy escribiendo y advirtiendo de que no compren productos rowa, porque los e*****rán cuando tengan un problema. Hago constar que tengo todas las pruebas de los mensajes y factura sin detallar, como la opción de garantía que no detalla sobre que tengo garantía, que se cursaron, incluso aun los repuestos cambiados, y que estuve presente en todo el trabajo que realizó el técnico, para presentar a quien lo desee.
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El 3 de noviembre pasado tuvimos un problema con una bomba presurizad…
Bien, he esperado un tiempo esperando una respuesta y esta empresa que se presenta como seria y responsable no me ha dado ninguna explicación. Sugiero no comprarle, no son confiables
16 de Octubre a las 7:15 hs.ResponderNadie respondió a mis mail y chat, lo que demuestra que realmente hay algo raro. Pagar una reparación con un 75% de mano de obra respecto a los repuestos que desde ya eran exagerados respecto a los valores de plaza siendo Rowa los fabricantes, es una vergüenza. El cambio de un automático y un capacitor **** pesos que la mitad de una bomba de otra marca (muy buena) es una estafa. Mi consejo, "NO COMPREN ROWA"
20 de Octubre a las 7:23 hs.ResponderNinguna respuesta, es otra empresa que comenzó en serio y a tomado el camino mas fácil, explotar a quienes confiamos en ella y compramos ROWA. Como siempre terminan mal, aun en este país que parece que la estafa, la mentira y el engaño son las herramientas para triunfar. Prontamente cerrare este reclamo
04 de Noviembre a las 7:05 hs.Responder