El dia 25/05/18 compramos un termotanque electrico en easy paternal. Lo coloco un electricista matriculado unos dias despues t comprobo q no funciona, ni siquiera prende. En easy no se hacen cargo porq pasaron los dias p reclamar, entonces llamo a la empresa señorial el dia 11/06/18, cuento lo sucedido y me registran cn el numero129957 para q venga un tecnico, me comunican q en cuatro dias me llamaba el tecnico para arreglar la visita. Al no tener noticias llamo de nuevo el dia 15/06 y desde ese momento, todos los dias reclame la presencia del tecnico, siempre cn el mismo numero de reclamo. Llamaron el dia viernes 22/06 pa decier q el señor iba a venir el lunes 25/06. Tampoco concurrio ese dia y no me contestan por telefono. Aclaro q ya publique mi problema en su pagina de face y lo unico q recibi fue un mensaje q dice q me comunique por ese medio. Quiero ya una solucion!! gracias!!
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El reclamo es por el servicio técnico de un termotanque señorial tota…
Hola Fabiana, Lamentamos que no estés satisfecho con la marca. Estamos comprometidos en ayudarte. Nos vamos a poner en contactando con vos de forma privada para poder brindarte una solución.
20 de Abril a las 11:31 hs.Ya pasó el.tiempo...casi dos años...q les parece?? Caraduras...
20 de Abril a las 11:53 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana O
16 de Setiembre a las 11:04 hs.