Rotoplas

Tanque de agua nuevo abollado

ROTOPLAS acusó recibo de mi reclamo (similar a este hecho en su página Web) pero no se contactaron nunca directamente. Aclaro que el proveedor local del tanque es PERREN & CIA con sede en Trelew y sucursal en Puerto Madryn, Chubut. Puedo adjuntar la factura correspondiente. Sin novedad hasta la fecha,

Mi reclamo a ROTOPLAS se basa en el argumento del fabricante, que los tanque son trasladados en forma impecable, y es lo esperado, La cadena de calidad de alguna manera debería ser garantizada por el fabricante, aunque la falla está claramente en el proveedor y/o distribuidor local de la zona, en este caso la firma PERREN & CIA.

Nadie se ha contactado conmigo, ya van más de dos meses desde que adquirí el tanque!.. A este paso, vamos rumbo a una clara estafa!.. y la estafa, llevada adelante por el corralón de materiales PERRÉN y Cia, a quienes parece no importarles defraudar a sus clientes!..

Al día de la fecha, ROTOPLAS no se ha contactado conmigo, ni tampoco lo ha hecho el distribuidor local donde he adquirido el producto, la firma PERREN & CIA. Contra esta ultima firma, inicié un reclamo a través de Defensa al Consumidor, ya que a ellos aboné el tanque que no han entregado aún. El proceso va tomando carácter de estafa por parte de PERREN&CIA, pero por otra parte esperaba que el fabricante ROTOPLAS actuara de alguna manera en protección de la marca y de la cadena de calidad que debería ser garantizada totalmente hasta el consumidor final.