El día 18/07/[números] compré un termotanque a gas, marca señorial, el día 01/08/[números] llamo al servicio tecnico ya que el mismo se apagaba y perdía la canilla, vinieron a los días y lo "arreglaron", hoy, 20/08/[números] se me apaga el termotanque y no prendió más, tuve que volver a llamar al servicio técnico y me respondieron que de 1 a 4 días hábiles me respondían, como puede ser? un mes de compra tiene, un mes!
El día 18/07/[números] compré un termotanque a gas, marca señorial, el día 01/08/[números] llamo al servicio tecnico ya que el mismo se apagaba y perdía la canilla, vinieron a los días y lo "arreglaron", hoy, 20/08/[números] se me apaga el termotanque y no prendió más, tuve que volver a llamar al servicio técnico y me respondieron que de 1 a 4 días hábiles me respondían, como puede ser? un mes de compra tiene, un mes!
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Necesito q venga y se comunique un técnico... A cambiarme el termo el…
Termotanque comprado e instalado hace menos de 2 años. Electrico line…
Nunca pudimos encenderlo ni el gasista llame por la garantía!!viniero…
Hola Daniela ,Lamentamos que no estés satisfecho con la marca. Estamos comprometidos en ayudarte. Nos vamos a poner en contactando con vos de forma privada para poder brindarte una solución.
20 de Abril a las 11:07 hs.Hola Daniela! Hemos Iniciado las gestiones a través de este portal, lamentamos la demora en la respuesta.
19 de Junio a las 11:57 hs.Nos vamos a poner en contacto con vos, de forma privada, para poder brindarte una solución.
¡Estamos comprometidos a ayudarte!
¡Saludos Cordiales!
Equipo Rotoplas
Hola Daniela intentamos contactarnos para brindarte una solución, pero hasta el momento no obtuvimos respuesta.
24 de Julio a las 11:58 hs.¡Queremos hablar con vos! Te pedimos que te comuniques al ****-***-**** en cuanto puedas.
Equipo señorial.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
16 de Setiembre a las 11:03 hs.