Rotoplas

Señorial, servicio técnico incomunicado

He comprado un termo zafiro eléctrico 40l y el mismo presenta defecto en la rosca de entrada de agua, no se puede enroscar, llame a servicio técnico por tres veces y no saben decirme la fecha q vendrían a cambiarlo, una vergüenza que los q te atienden no sepan nada. Gracias

He comprado un termo zafiro eléctrico 40l y el mismo presenta defecto en la rosca de entrada de agua, no se puede enroscar, llame a servicio técnico por tres veces y no saben decirme la fecha q vendrían a cambiarlo, una vergüenza que los q te atienden no sepan nada. Gracias

Pedro A 

Todavía estoy esperando que la empresa cumpla con el cambio del termo deficiente.

20 de Julio a las 11:01 hs.
Pedro A  Solución rechazada: 

Todavía estoy esperando que me cambien el termo, y tienen fecha de venir a entregarlo.

21 de Julio a las 0:53 hs.
Pedro A 

Perdón me equivoqué no tienen fecha de entrega

21 de Julio a las 0:54 hs.
Pedro A  Solución rechazada: 

Rotoplas no me da una solución, me dice q debo esperar lo que sea para la reposición del nuevo termo. Y paso mucho tiempo. No ponen gin a este asunto

21 de Julio a las 0:57 hs.
Rotoplas Representante de Rotoplas 

Hola Graciela, un agente de call center se estará comunicando con vos en el día de hoy.
Te pedimos disculpas por las demoras

24 de Julio a las 11:32 hs.
Rotoplas Representante de Rotoplas 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela A

16 de Setiembre a las 11:03 hs.

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