Rotoplas

Incumplimiento de garantia y ofrecimiento

Compre un calefon rotoplas en coto me lo vendieron con un año de garantia a los 5 meses dejo de funcionar llame al servicio tecnico y me dijeron que me lo iban a cambiar porq salio mal de fabrica y que me quedara trankila que me iban a sokucionar el tema me pidieron los datos vino la pandemia y tuve que bañarme a valdasos dos años ya que no se podia ingresar gente al domicilio por ser persona de riesgo cuando se abren las actividades me mandan a un tecnico me cobra 1000 pesos y no tiene repuesto para arrdglarlo y me confirma que fue retirado del mercado porq era malo de fabrica nunca cumplieron con la entrega de otro calefon

Compre un calefon rotoplas en coto me lo vendieron con un año de garantia a los 5 meses dejo de funcionar llame al servicio tecnico y me dijeron que me lo iban a cambiar porq salio mal de fabrica y que me quedara trankila que me iban a sokucionar el tema me pidieron los datos vino la pandemia y tuve que bañarme a valdasos dos años ya que no se podia ingresar gente al domicilio por ser persona de riesgo cuando se abren las actividades me mandan a un tecnico me cobra 1000 pesos y no tiene repuesto para arrdglarlo y me confirma que fue retirado del mercado porq era malo de fabrica nunca cumplieron con la entrega de otro calefon
Claudia V  Solución rechazada: 

Rotoplas dice que en plena pandemia trabajaron imposible si solo los esenciales podian viajar y salir a la calle y los delivery no podia salir nadie a la calle ni entrar gente a las casas y no reconoce que vendio un producto que salio mal de fabrica me dijeron cuando llame que me iban a cambiar el priducto por ese motivo y no fue asi ante mi insistencia me envia a un tecnico para arreglar el calefon me cobra $**** y no trae el repuesto porq no hay en el mercado quiero que me den un calefon que funcione

16 de Abril a las 15:43 hs.Responder

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