Rotoplas

Calefón defectuoso

Compramos un calefón los primeros días de julio del 2018 en easy. Cuestión de que lo instaló un gasista matriculado para no perder la garantía y el calefón no andaba. Llamamos y el técnico vino recién después de los 10 días. Ahora(marzo 2019) resulta que se rompió el pistón de encendido y vino un técnico a revisar el calefón diciendo que lo iban a cambiar por uno nuevo. Ya vamos para la tercer semana sin calefón ya que no hay stock. El número de reclamo es 142328, nos lo dieron el 13/03/2019. Necesito una solución inmediata, no podemos estar más sin bañarnos en nuestra propia casa.

Compramos un calefón los primeros días de julio del 2018 en easy. Cuestión de que lo instaló un gasista matriculado para no perder la garantía y el calefón no andaba. Llamamos y el técnico vino recién después de los 10 días. Ahora(marzo 2019) resulta que se rompió el pistón de encendido y vino un técnico a revisar el calefón diciendo que lo iban a cambiar por uno nuevo. Ya vamos para la tercer semana sin calefón ya que no hay stock. El número de reclamo es 142328, nos lo dieron el 13/03/2019. Necesito una solución inmediata, no podemos estar más sin bañarnos en nuestra propia casa.
Camila S  solución recibida: 

Tardaron demasiado en brindar una solución

27 de Abril a las 16:26 hs.

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