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Reclamos resueltos: 2109
Error en la cobranza

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Romachi Srl

Error en la cobranza

Me han cobrado de mas un préstamo. Me sacaron del banco frances la suma de 2.[números],97, cuando en realidad me tendrían que haber sacado $1.[números]$.solicito una explicación y corrección del error.

Me han cobrado de mas un préstamo. Me sacaron del banco frances la suma de 2.[números],97, cuando en realidad me tendrían que haber sacado $1.[números]$.solicito una explicación y corrección del error.

Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

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01 de Noviembre a las 11:25 hs.
Daniel R 

Me han cobrado de mas un préstamo. Me sacaron del banco francés la suma de 2.***,97, cuando en realidad me tendrían que haber sacado $1.***$.solicito una explicación y corrección del error. DNI ********.

01 de Noviembre a las 15:25 hs.
Daniel R 

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01 de Noviembre a las 15:33 hs.
Daniel R 

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01 de Noviembre a las 15:34 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

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02 de Noviembre a las 10:46 hs.
Daniel R  solución recibida: 

ME QUEJE 3 VECES Y SIEMPRE ME REPTETIAN LO MISMO, QUE LES DIERA MI dni PARA PODER SOLUCIONAR LO OCURRIDO. Cuando me lo dicen por cuarta vez, les dije que les daba 48 hs para solucionar el tema, sino ponia mi denuncia en TODAS LAS REDES SOCIALES. Después de unas horas, se comunicaron conmigo reconociendo el error y se comprometieron a reintegrarme el dinero en mi cuenta a pocas horas. Después de varias horas, me depositaron el dinero mal cobrado pidiendo disculpas.

03 de Noviembre a las 7:23 hs.

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