Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 2110
Débitos indebidos

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Verificada

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Romachi Srl

Débitos indebidos

La empresa romachi srl me ha debitoado de mi sueldo de mayo 5 conceptos de $ [números],26 y otro debito de $ [números],48 como debito automatico de sevicio que desconozco completamente. No logro comunicarme, no he autorizad0o este debito y tampoco se a que corresponde. Necesito me reintegren el dinero. Muchas gracias

La empresa romachi srl me ha debitoado de mi sueldo de mayo 5 conceptos de $ [números],26 y otro debito de $ [números],48 como debito automatico de sevicio que desconozco completamente. No logro comunicarme, no he autorizad0o este debito y tampoco se a que corresponde. Necesito me reintegren el dinero. Muchas gracias

Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado el día de hoy vía mail. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

02 de Junio a las 11:52 hs.
TORRETTA S 

Buenas tardes. He enviado la respuesta por mail. Aguardo nuevamente su contacto para saber de que se trata los 11 debitos de hoy que desconozco plenamente. me urge solucionarlo porque es el unico ingreso que dispone mi familia, y hoy no tenia disponible mi dinero y lo necesito de manera urgente, por favor.
Muchas gracias.

02 de Junio a las 18:55 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado nuevamente el día de hoy vía mail, con esta es la segunda vez, te pedimos si no logras visualizar chequees en correo no deseado o spam. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

03 de Junio a las 13:42 hs.
TORRETTA S 

Si, lo recibi y respondi con mi numero de contacto telefonico.-

03 de Junio a las 16:36 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenas tardes [nombre]!
Ya le indicamos al sector correspondiente que se comunicara con usted.
¡Saludos!

07 de Junio a las 15:03 hs.
TORRETTA S 

eSTIMADO, BUENAS NOCHES. sOLICITO COMUNOICACION POR MEDIO DE LLAMADA DE WHATSAPP YA QUE AYER ME HAN ROBADO EL CELULAR Y AUN NO PUDE RETIRAR EL CHIP. SOLO EHATSAPP QUE HA QUEDADO CONECTADO EN OTRO AOARATO. POR FVOR., MUCHAS GRACIAS.

08 de Junio a las 0:10 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenas tardes [nombre]!
Ya le indicamos al sector correspondiente.
¡Saludos!

08 de Junio a las 13:32 hs.
TORRETTA S 

ESTIMADOS BUENAS TARDES. NO HE TENIDO RESPUESTAS AL DIA DE LA FECHA. NECESITO EL REINYTEGRO DE LOS 11 DEIBTOS REALIZADOS EN MI CUENTA SIN MI AUTORIZACION Y LOS CUALES DECONOZCO PLENAMENTE. POR FAVOR, AGURADO RESPUESTA

15 de Junio a las 16:57 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenas tardes!
Debe aguardar que el sector correspondiente se comunique con usted.
¡Saludos!

21 de Junio a las 18:06 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de TORRETTA S

22 de Junio a las 14:32 hs.

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