Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 2109
Débitos incorrectos

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Romachi Srl

Débitos incorrectos

Hola buen día, el motivo de este mail es ya que el día de hoy revisando el home banking visualice tres débitos automáticos de parte de su empresa los cuales desconozco completamente. Anteriormente ya tuve un inconveniente similar con ustedes, en su momento me respondieron que era por el pago de la última cuota de un supuesto préstamo que yo tenía con ustedes. A día de hoy ese supuesto préstamo no debería existir por ende tampoco los débitos que están efectuando en mi cuenta. Necesito una respuesta inmediata y una devolución del dinero que me debitaron de manera errónea.

Hola buen día, el motivo de este mail es ya que el día de hoy revisando el home banking visualice tres débitos automáticos de parte de su empresa los cuales desconozco completamente. Anteriormente ya tuve un inconveniente similar con ustedes, en su momento me respondieron que era por el pago de la última cuota de un supuesto préstamo que yo tenía con ustedes. A día de hoy ese supuesto préstamo no debería existir por ende tampoco los débitos que están efectuando en mi cuenta. Necesito una respuesta inmediata y una devolución del dinero que me debitaron de manera errónea.

Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado el día de hoy vía mail. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

14 de Febrero a las 12:22 hs.
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel D

24 de Febrero a las 16:36 hs.

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