Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 2109
Cansada. siento que nos toman el pelo

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Romachi Srl

Cansada. siento que nos toman el pelo

Buenas tardes, le pedí a la empresa que me dijeran el tema de las cuotas , quedaron en enviarme y responder por email y sigo esperando, el mes pasado tuve mas de 18 débitos automáticos de mas de [números] pesos y este mes de nuevo, me dijeron que esperara unos días y se hizo otro mes y me volvieron a descontar. Cansada ya no puede ser que descuenten tanto, necesito una respuesta . Todos los meses igual

Buenas tardes, le pedí a la empresa que me dijeran el tema de las cuotas , quedaron en enviarme y responder por email y sigo esperando, el mes pasado tuve mas de 18 débitos automáticos de mas de [números] pesos y este mes de nuevo, me dijeron que esperara unos días y se hizo otro mes y me volvieron a descontar. Cansada ya no puede ser que descuenten tanto, necesito una respuesta . Todos los meses igual

Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado el día de hoy vía mail. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

11 de Mayo a las 11:33 hs.Responder
Yanina A  Solución rechazada: 

Se comunicaron y luego no respondiendo más. Es una vergüenza

15 de Mayo a las 8:51 hs.Responder
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

Yanina, te contestamos el dia de hoy, aguardamos nuevamente.

19 de Mayo a las 13:32 hs.Responder
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yanina A

24 de Mayo a las 9:45 hs.Responder
Yanina A  Solución rechazada: 

no me respondieron el email, es una vergüenza dentro de poco comienza un nuevo mes y asi sigue pasando y siguen debitando cualquier cosa

24 de Mayo a las 12:39 hs.Responder
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

Yanina te contactamos en distintas oportunidades vía mail y no contestaste mas, te pedimos revises y lo hagas así solventamos tu queja lo antes. Saludos!

25 de Mayo a las 12:06 hs.Responder
Yanina A 

Me pidieron mis datos y nunca más me respondieron. Y hace dos meses cuando reclamé de nuevo me dijeron que no podrían pasar datos . Entonces sino son ustedes quien me va a solucionar?

25 de Mayo a las 13:39 hs.Responder
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

Nosotros, somos los que solucionamos a través de Mail, reenvíanos tus datos no nos llego tu respuesta, sin las datos no podemos validar la info. Saludos!

26 de Mayo a las 11:04 hs.Responder
Yanina A 

A mí me llegó un solo email pidiendo mí nombre y apellido y luego no respondieron más.

26 de Mayo a las 11:18 hs.Responder
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

Le enviaremos nuevamente un mail hoy, le pedimos este atenta asi podemos solventar lo antes.

26 de Mayo a las 11:56 hs.Responder
Yanina A  Solución rechazada: 

Todavía sigo esperando respuestas

22 de Junio a las 8:18 hs.Responder
Romachi Srl Representante de Romachi Srl 

¡Buenos Días!
Verificamos que fuiste contactado el día de hoy vía mail. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!

22 de Junio a las 10:07 hs.Responder

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