El dia viernes 03-oct-2014 compre un calefon marca universal en el rodo de boedo y san juan. El domingo 05-oct-2014 lo instalo, percatadome que el mismo pierde agua.
el lunes voy con el calefon a rodo, previo desinstalarlo, y me la respuesta que recibo es que me tengo que contactar con la fabrica, porque a ellos "la fabrica no les reembolsa el producto si ellos lo entregan". Firmo el libro de quejas y me llevo la unidad.
resulta que desde ayer estoy llamando a universal (telefono larga distancia) y no atiende nadie. Que tengo que hacer? prender fuego todo ? como puede ser que rodo venga algo y no se hagan cargo? increible !!!!!
mañana voy a llamar a defensa del consumidor a ver que me dicen.
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