Perdí el acceso a mí cuenta y quiero recuperarla, pero al contactarme…
Ponen un precio de venta $447462 y un valor de compra de $418948. Pero cuando hago la venta me pagan a $3555516, y quiero volver y no me deja, automaticamente me sacan un17% en un par de segundo. Hago el reclamo y segun ellos es la cotizacion del momento, y cuando sacas la foto que la variacion en 24 horas es de 0.7%, ellos dicen que no sirve la foto con 24 horas de diferencia, aunque diga que la variacion sea de 0.7%, ladrones mal . Una pagina que deberia cerrarse, por el bien de gente que confia en otros.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí el acceso a mí cuenta y quiero recuperarla, pero al contactarme…
Ase una sema que ripio nome deja terminar de crear mi cuenta nesesito…
No me deja retirar mi dinero ni con mercado pago ni al banco, me sale…
Hola Daniel! Tal como te comentamos a través del ticket ******, no hubo fallas en la transacción que realizaste. Tené en cuenta que hay una diferencia entre el precio de compra y el precio de venta. El monto que visualizabas corresponde a la cotización de compra y no a la de venta, que es menor. Te pedimos disculpas por las molestias generadas. Cualquier duda, escribinos a soporte y te estaremos brindando más detalles. Saludos!
15 de Diciembre a las 7:50 hs.ResponderNo, me dicen que hubo una variacion de 17% en cuestion de minutos , cuando la misma pagina muestra a las 24 horas , la variacion solo fue 0.7%,
15 de Diciembre a las 9:33 hs.ResponderLa pagina te dice que tu capital es de ****** y cuando vendes , te vende a *****,
No hubo , tal variacion y encima la pagina te muestra que la compra esta a un precio y la venta a otro precio, pero cuando vendes , te saca un 17% mas. estuve esperando 2 meses para sacar la plata con la menos perdida de inversion , y termine perdiendo mas , por el robo de la pagina.
tengo las fotos 24 horas despues de la transacion , porque me asesoraron , para hacer el reclamo y dice que la variacion de 24 horas es del 0.7%.
15 de Diciembre a las 9:42 hs.Responderponen un valos de compra de ******.41 y valor de venta de ******.97, pero cuando vendo te lo pagan ******.02, una diferencia del 17%, cuando la variasion en 24 fue 0.7% , asi que se pueden imaginar cual fue la variasion en 5 minutos.
Daniel, entendemos lo que comentas y te pedimos disculpas por las molestias generadas. Tu caso se revisó y no se encontraron fallas en la transacción realizada. De todas maneras, nos llevamos tus comentarios ya que esta no es la experiencia que queremos que tengas. Saludos!
15 de Diciembre a las 14:36 hs.ResponderEsta bien, es lo que ustedes dicen , pero las fotos me avalan , lo que yo digo , y las fotos son de la pagina de ustedes. aunque en el primer reclamo no mande fotos , las mande despues de su negativa, para mostrar que algo estaba mal.
15 de Diciembre a las 14:44 hs.Responderes mas si entras ahora , te podes fijar el valor que tiene la compra y venta , y la comparas con la variacion y te vas a dar cuenta que al precio que me la pagaron , no estuvo nunca.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIEL K
15 de Diciembre a las 16:01 hs.ResponderNo se resolvio, ellos tienen su postura y se quedan con la diferencia , yo tengo las fotos y mis postura , y me quedo con la perdida.
15 de Diciembre a las 16:04 hs.ResponderTermine perjudicado , perdi 17% de mi capital , mientras no se me devuelva , no se solucionara.
19 de Diciembre a las 11:43 hs.ResponderSe quedaron con mi Plata. una pagina Nada Recomendable.
30 de Diciembre a las 6:29 hs.ResponderQue chorro, devuelve lo que robo ????
14 de Enero a las 20:32 hs.Responder