Ripio

Ripio
Reclamos
556 Solucionados
Índice de Resolución
Un 82% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ripio

✴️ Ripio es una plataforma de venta y compra de criptomonedas, que permite enviarlas y recibirlas hacia y desde otras billeteras digitales.

En Ripio también se pueden realizar intercambios de criptomonedas o convertirlas a moneda local. Se puede operar con las dos criptomonedas principales del mercado: Bitcoin y Ethereum. 

Ripio  permite a sus usuarios operar con una variedad de tokens como AXS, SLP, DOGE, BAT, UBI, USDT, MANA, entre otros. 

La empresa tiene más de 8 años en el mercado financiero digital y cuenta con más de 2 millones de usuarios registrados. Actualmente, ofrece sus servicios en 6 países y tiene más de 300 empleados. Sus oficinas están ubicadas en Maipú 1300, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. 
 

Ripio canales de comunicación

▶️ Estos son otros medios de contacto de Ripio:

Cómo registrarme en Rippio

⚡ Para empezar a utilizar la plataforma, el usuario tiene que hacerse una cuenta desde la aplicación o, del sitio oficial de Ripio. A continuación te dejamos un paso a paso para que puedas activar tu usuario:

  1. Ingresá a la app o a su sitio web oficial  
  2. Hacé clic en” Registrate ahora
  3. Agregá tu dirección de email
  4. Generá una contraseña de al menos 8 caracteres. Lo ideal es que incluya mayúsculas, minúsculas, números y símbolos
  5. Seleccioná tu país de residencia de la lista desplegable
    Confirmá que sos mayor de edad y aceptá los términos y condiciones
  6. Te enviaran un email para confirmar tu dirección de correo electrónico. En caso de no encontrarlo en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de correos no deseados o spam.
  7. Cliqueá en “Verificar email
  8. Accedé a Ripio para completar el proceso de verificación de tu correo electrónico y terminar con la creación de tu cuenta

Recordá que no podés tener múltiples cuentas asociadas a un mismo DNI, el uso de cada cuenta es único y tenés que ser mayor de 18 años para utilizar la plataforma.

¿Qué puedo hacer con Ripio?

✅ Ripio ofrece distintos servicios acorde a las necesidades de sus usuarios. Aquí va una lista de lo que podés hacer con Ripio:

  • Ripio Exchange: es una plataforma que permite la compra y venta de criptomonedas en tiempo real.
  • Ripio Over the Counter (OTC): pensado para instituciones buscando asesoramiento en la compra de criptoactivos.
  • Bitcointrade Br: plataforma pensada para los usuarios de Brasil, con las mismas posibilidades y ventajas que Ripio.

¿Qué red utilizar para enviar criptomonedas? 

☸️ Las redes que Ripio tiene habilitadas para recibir criptomonedas son las siguientes:

  • Para Bitcoin cuenta con Mainnet BTC 
  • Para Ether y demás tokens de dicha red disponen de Ethereum (Mainnet bajo el protocolo ERC20)
  • Para Litecoin utilizan la red principal (Mainnet) de dicha moneda
  • Para Doge disponemos hacen uso de la  Mainnet llamada DogeChain

Los envíos  de criptomonedas son irreversibles. Si utilizás una red que no corresponde a la cripto que querés enviar, si no es compatible o no soportada por la plataforma, perderás ese dinero y no habrá forma de recuperarlo.

Ripio retirar dinero

Existen varias modalidades para extraer dinero de Ripio, desde transferencias bancarias hasta Rapipago, te contamos cada una de ellas.

Retirar dinero de Ripio por transferencia bancaria 

➡️ Te dejamos un paso a paso  para saber cómo transferir dinero de Ripio a tu cuenta bancaria

  1. Entrá en el menú principal de Ripio
  2. Cliqueá en "Billetera"
  3. Buscá  y hacé clic sobre "Pesos" dentro de lista 
  4. Seleccioná la opción "Retirar"
  5. Ingresá el monto a extraer (el mínimo es de ARS$ 1)
  6. Elegí el método Transferencia bancaria, que tiene una comisión de 0%
  7. Si aún no tenés una cuenta bancaria asociada, el sistema te pedirá los datos de la misma a continuación: deberás consignar nombre completo, CUIT y CBU del titular
  8. Presioná "Continuar"
  9. Revisá que los datos de la cuenta bancaria que acabas de asociar sean correctos. Si lo son, pulsá "Continuar"
  10. Si ya tenías una cuenta bancaria asociada, o si acabas de hacerlo, elegí la cuenta y hacé clic en "Continuar"
  11. Un mensaje te mostrará el monto que estás retirando, la comisión y el monto a recibir en tu cuenta bancaria. Si la información es correcta, elegí “Retirar” ¡y listo!

Tu dinero estará disponible en el plazo de 48 horas hábiles. Una vez que el retiro sea acreditado en tu cuenta bancaria, se reflejará como completado en tu billetera

Retirar dinero de Ripio por Mercadopago

➡️ Para retirar dinero desde tu cuenta de Mercadopago, seguí estos pasos: 

  1. Entrá a tu cuenta Ripio
  2. En el menú principal hacé clic en "Billetera" y luego "Pesos"
  3. Seleccioná la opción "Retirar"
  4. Ingresá el monto a extraer (el mínimo es de ARS$1000)
  5. Elegí el método Mercado Pago, que tiene una comisión del 0%
  6. Cliqueá en "Continuar"
  7. Ingresá el mail con el que está registrada tu cuenta de MercadoPago y hacé clic en "Continuar"
  8. Un mensaje te indicará cuánto estás retirando. Si la información es correcta, elegí "Confirmar". De lo contrario, hacé clic en Cancelar y repetí el procedimiento con las correcciones necesarias
  9. El sistema te dará un ID de la transacción y el retiro se hará efectivo en tu cuenta de Ripio

Retirar dinero de Ripio con Rapipago 

➡️ Otra manera de retirar dinero con Ripio es a través de Rapipago. Para hacerlo tenés que seguir los siguientes pasos: 

  1. Entrá a tu cuenta Ripio
  2. En el menú principal hacé clic en "Billetera" y luego "Pesos"
  3. Seleccioná la opción "Retirar"
  4. Ingresá el monto a extraer (mínimo ARS $1000 / máximo ARS $10.000 por transacción)
  5. Elegí el método Rapipago, con una comisión del 1.2%
  6. Hacé clic en "Continuar"
  7. Te mostrará el monto que estás retirando, la comisión y el monto que recibirás en Rapipago. Si la información es correcta, elegí "Confirmar". De lo contrario, hacé clic en Cancelar y repetí el procedimiento con las correcciones necesarias
  8. El sistema generará el retiro en estado pendiente y te indicará el ID de la transacción y tu número de cliente
  9. El retiro se hará efectivo una vez te dirijas a cualquier kiosko de Rapipago. Al hacerlo, debes indicar tu número de cliente Ripio y el ID de la transacción que realizaste

¿Por qué mi depósito no se acredita? 

Uno de los principales problemas que tienen los usuarios a la hora de operar, es que realizan depósitos desde una cuenta de un tercero o jurídica. Las cuentas de Ripio son exclusivamente de uso personal, es por eso que únicamente se puede operar con cuentas propias del titular.

Ripio atención al cliente

Ripio no cuenta con una linea telefónica dedicada a atender los reclamos de sus usuarios. Sin embargo tiene un formulario para completar en caso de necesitar soporte.

▶️ Seguí estos pasos para utilizar el formulario de soporte de Ripio

  1. Entrá aquí: Ripio ayuda
  2. Ingresá el correo electrónico asociado a tu cuenta Ripio 
  3. Seleccioná la opción que más se amolde a tu caso/consulta 
  4. Escribí tu consulta
  5. Detallá el país desde el cual te registraste

Podés adjuntar capturas o documentación relevante a la consulta, para que puedan resolverla mas fácilmente.


 

Reclamos a Ripio

Reclamo a Ripio

Estafa

Ya se cumplió un ano de que desaparecieron 3 ether de mi cuenta, hice el reclamo hice la denuncia pero nada ni siquiera una explicación. Después sale el dueño a hacerle propaganda a la billetera, flor de caradura

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Ripio

Retiro de mi saldo de ripio

Hola, en mi billetera de ripio tengo 20000 pesos argentinos de saldo que los iobtuve vendiendo worldcoin pero cuando quiero transferirlos a mi cuenta bancaria me dice que no tengo suficiente saldo

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Ripio

Error en ripio al retirar por mercado pago

Tengo pesos en mi cuenta ripio y al retirar por mercado pago por más q le ponga un monto el botón de retirar se mantiene en gris como si no hubiera puesto nada, por más de q ponga la cantidad q ponga

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Ripio

No me deja retirar mi saldo

Quiero retirar mi saldo de ripio y me pone q tengo saldo insuficiente,cuando en el perfil me aparece q tengo dinero

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Ripio

Urgenteee no puedo retirar mi dinero

No puedo retirar mis pesos desde hace semanas q intento, quiero enviarlos a mercado pago y ahora necesito urgente ese dinero. Por favor alguien q me ayude

Publicado 25 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo retirar dinero

Ingrese dinero con mercado pago, luego compré criptón y lo deje unos días haciendo dinero. Luego lo pase a pesos argentinos para poder retirarlo. ahora quiero pasarme ese dinero aercado pago y no me deja, cuando pongo la cantidad a retirar no me la opción de continuar con el retiro

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Ripio

No me acuerdo el correo electrónico

Hola que tal quiero ingresar a mí app de ripio pero no me deja no me acuerdo con que mail lo hice y tengo plata en la cuenta por favor

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Ripio

No me acuerdo el correo

Hola me llamo walter me olvidé mi correo y mi clave para entrar a la app y tengo plata necesito su me ayudan mi dni 34432531

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo transferir mi dinero

Hola no puedo retirar mi dinero me sale account is missing account feature . Necesito una respuesta porfavor

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo retirar la plata

Tengo 7000 pesos y no me deja retirar me dice error al enviar la plata no entiendo porque me pueden ayudar

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo retirar dinero en ripio

No puedo retirar mi dinero en ripio ya hace una semana, me sale en inglés q a mi cuenta le falta la función de cuenta, ya había hecho varios retiros nose q paso. Leí q a algunas personas les pasó, alguien sabe cómo solucionarlo..

Solucionado 21 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo retirar dinero

Quiero retirar dinero a una cuenta bancaria y me dice a la cuenta le falta la función de cuenta hace 3 días que intento y nada. Nunca tuve ningún inconveniente en retirar dinero

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo ingresar a la aplicación

Hola ! quise entrar a la aplicación, y cuando cargo el código de verificación que recibo por sms, aún cuando lo copio y pego con el portapapeles, me informa que "el segundo factor es incorrecto) . Y no sé cómo utilizar los otros métodos de acceso (generador de la app ripio o push to mobile app). Ah…

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Ripio

No puedo retirar dinero

Hola hace 2 dias no puedo hacer retiro de mi dinero me sale account is missing account feauture

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Ripio

No me deja transferir

Hola quiero transferir de ripio a mi mercado pago y me sale cuando quiero transferir me salta account feature

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Ripio

No me acreditaron en mi billetera el dinero transferido

Estimados,el 28 de diciembre transferí a moonbird srl, me conduce la plataforma de criptomonedas ripio y aún no aparece ese dinero en mi billetera, ya hice infinidad de reclamos todos los días luego de pasadas las 48 horas. No he tenido respuestas ni el dinero. Temo y me autopercibo e*****do, estoy…

Solucionado 16 de Enero
Reclamo a Ripio

Mayra lescano

El día 02/01/2024 hs 11:43 hise una transferencia de ripio a cuenta dni y no me llego en ripio todavía me salta en procesando quiero saber el motivo porque me sale así

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Ripio

Retención de activos

Realicé una transferencia (cvu) a mi wallet en ripio desde una cuenta a mi nombre. el monto llegó a ripio y fue retenido. realicé el reclamo por los medios que indica la plataforma y no obtuve respuesta.

Solucionado 08 de Enero
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