Ripio

Depósito sin acreditación

Hola, buen día.
quiero realizar un reclamo por un depósito que envié en el día 14-03-[números] a horas 14:10
que aún no se acreditó en mi cuenta

ripio ofrecía la opción de depositar usd mediante transferencia bancaria (cbu) desde una cuenta propia en dólares para convertirlos automáticamente a usdt. Utilicé esa opción y realicé la transferencia desde mi cuenta uala en usd hacia el cbu indicado por ripio.
el problema es que, luego de haber enviado el dinero, la aplicación fue actualizada y esa opción de depósito aparentemente fue eliminada. Como consecuencia, el depósito no se acreditó en mi cuenta y actualmente no tengo forma de visualizarlo dentro de la app.
necesito que revisen esta transferencia y me indiquen qué ocurrió con los fondos, ya que el dinero fue enviado correctamente a los datos que figuraban en la aplicación al momento de realizar la operación.

cbu de destino: [números]
banco de destino: banco industrial sa
a: moonbird srl
usd [números].08

quedo a la espera de una solución o de la acreditación correspondiente.

muchas gracias.