Río Uruguay Seguros

Seguro no responde

Detenido en un semáforo en rojo un asegurado e rio uruguay seguros me choca hago la denuncia correspondiente en la web del seguro y nada hace un mes que nada no atienden el teléfono no responden mail un desastre. [números] armemos un grupo y demandemos a la compania

Detenido en un semáforo en rojo un asegurado e rio uruguay seguros me choca hago la denuncia correspondiente en la web del seguro y nada hace un mes que nada no atienden el teléfono no responden mail un desastre. [números] armemos un grupo y demandemos a la compania

Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimado buen día! soy Julieta del área de Calidad, me podrías informar el número de siniestro o bien datos del asegurado de RUS, hay que analizar si hizo la denuncia.
Aguardo tu respuesta
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad

18 de Setiembre a las 12:31 hs.
Matias R 

Hola Julieta te paso el número de siniestro 4-*******.
Alguien que me atiende por lo menos por este medio . gracias

18 de Setiembre a las 15:03 hs.
Matias R  Solución rechazada: 

Rio Uruguay seguros no me soluciona el problema, no se comunican con migo . No se puede por mail, por teléfono no te atiende nadie , en Córdoba no hay quien te atienda. Un desastre.

22 de Setiembre a las 10:33 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Matias buen dia! no me llegó la información del 18/09 a nuestro sistema interno, por lo tanto no vi el mensaje, esta pagina esta vinculada a un sistema interno nuestro donde me doy por enterada, ahora te copio en un mail que enviare a los gestores de reclamos.
Saludos y que tengas un excelente dia.
Número de gestión en CRM *******
Julieta Oggier
RUS Calidad

24 de Setiembre a las 8:38 hs.
Matias R 

Necesito Julieta que se solucione el tema , tengo que arreglar el auto

24 de Setiembre a las 12:39 hs.
Matias R 

Rio Uruguay seguros sigue sin ponerse en contacto con migo no me soluciona el problema siendo que un asegurado de ellos me choca el auto . Total falta de respeto .

30 de Setiembre a las 16:15 hs.
Matias R  Solución rechazada: 

NINGUNA SOLUCIÓN.

03 de Octubre a las 13:20 hs.
Matias R  Solución rechazada: 

Todavía estoy esperando que me digan cuánto es el monto de la reparación de mi auto , llamo al número del perito y no atiende . No te dicen si la valoración la hacen con las fotos o hay que ir algún lado .

18 de Octubre a las 10:37 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimado, buen día! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad

13 de Junio a las 11:48 hs.
Matias R  Solución rechazada: 

Hola estimada todavía sigo esperando resolución de monto .

14 de Junio a las 0:46 hs.
Matias R  Solución rechazada: 

Hola sigo esperando resolución de monto a pagar

14 de Junio a las 0:58 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Hola Matias muchas gracias por la respuesta, reclamo al sector.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad

18 de Junio a las 13:35 hs.
Matias R  solución recibida: 

Estoy esperando el pago de lo acordado con el seguro no es lo que esperaba en el monto a pagar pero lo acepto ya que no quiero que se haga tan larga la cosa . Igual no cubre los gastos del daño que me hacen .

19 de Junio a las 12:47 hs.

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