Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el recla…
El día 17 de septiembre del [números] frené en un semaforo en rojo con muchos autos por delante(por lo cual no fue una frenada ultra brusca) y la persona que venia detras mio manejando un citroen c4 me impacta en el porton trasero de mi renault scenic abollandolo completamente y dejando la pintura del paragolpes cayendose a pedazos por el impacto. El día 29 del mismo mes el reclamo ya habia sido ingresado por ambas partes y a 10 meses no consigo respuesta de rio uruguay por el descuido de su asegurado, envié mails y la unica respuesta que obtengo es que "estan evaluando el caso". Necesito que destraben esta situación porque puse $[números] pesos de mi bolsillo para que el mecanico me pueda destrabar el baúl y aún sigo esperando reparar la abolladura y la pintura que se cae a pedazos y ya esta comenzando a oxidar la chapa. Siniestro nro 4-[números]
El día 17 de septiembre del [números] frené en un semaforo en rojo con muchos autos por delante(por lo cual no fue una frenada ultra brusca) y la persona que venia detras mio manejando un citroen c4 me impacta en el porton trasero de mi renault scenic abollandolo completamente y dejando la pintura del paragolpes cayendose a pedazos por el impacto. El día 29 del mismo mes el reclamo ya habia sido ingresado por ambas partes y a 10 meses no consigo respuesta de rio uruguay por el descuido de su asegurado, envié mails y la unica respuesta que obtengo es que "estan evaluando el caso". Necesito que destraben esta situación porque puse $[números] pesos de mi bolsillo para que el mecanico me pueda destrabar el baúl y aún sigo esperando reparar la abolladura y la pintura que se cae a pedazos y ya esta comenzando a oxidar la chapa. Siniestro nro 4-[números]
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Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la in…
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisori…
Estimado Santiago, buenas tardes! Soy Julieta del área de Calidad de RUS. derive su reclamo al área, espero respuesta y le comento.
30 de Junio a las 15:46 hs.ResponderSaludos
Julieta Oggier
RUS Calidad