Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el recla…
El día 11/5 me chocó un automovil mientras circulaba con mi moto. La moto tuvo destrucción parcial, no tengo otro vehículo para ir a trabajar. Soy albañil y no dispongo de recursos para repararla. El dia 19/7, fue firmado un acta acuerdo donde se acordó un pago por una parte de los daños ocasionados, a ser depositado en mi caja de ahorro en 45 días hábiles. Pese a las reiteradas solicitudes de cumplimiento del acuerdo, al día de hoy 17/10 la aseguradora río uruguay seguros se resiste a cumplir con el acuerdo firmado. Me comuniqué reiteradamente telefónicamente con la aseguradora y con quienes me recibieron el trámite, en todos los casos aducen que debo esperar y que ya está por ejecutarse el pago. Todos desligan responsabilidades en alguien que pertenece a rus pero no hay forma de contactar. No sé q quien más recurrir, he sido e*****do y perjudicado porque no tengo disponible mi moto para trabajar.
El día 11/5 me chocó un automovil mientras circulaba con mi moto. La moto tuvo destrucción parcial, no tengo otro vehículo para ir a trabajar. Soy albañil y no dispongo de recursos para repararla. El dia 19/7, fue firmado un acta acuerdo donde se acordó un pago por una parte de los daños ocasionados, a ser depositado en mi caja de ahorro en 45 días hábiles. Pese a las reiteradas solicitudes de cumplimiento del acuerdo, al día de hoy 17/10 la aseguradora río uruguay seguros se resiste a cumplir con el acuerdo firmado. Me comuniqué reiteradamente telefónicamente con la aseguradora y con quienes me recibieron el trámite, en todos los casos aducen que debo esperar y que ya está por ejecutarse el pago. Todos desligan responsabilidades en alguien que pertenece a rus pero no hay forma de contactar. No sé q quien más recurrir, he sido e*****do y perjudicado porque no tengo disponible mi moto para trabajar.
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Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la in…
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisori…
Estimado Julio, buenas tardes! le paso el número de gestión *******, ahora vemos con Finanzas su reclamo.
17 de Octubre a las 13:22 hs.ResponderSaludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
No hubo solución alguna, ni respuesta acorde.
03 de Noviembre a las 0:15 hs.ResponderSólo me llegó una copia de un email por parte de una persona del área de calidad de Río Uruguay Seguros, Sra Julieta Oggier, derivando a un Sr. Jonathan Rochas dentro de la misma compañía, para que ofrezca una respuesta. No hubo tal respuesta . Tampoco hubo solución por vía telefónica, ya que siguen diciendo que debo esperar.
Estimado, buen tardes! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta.
13 de Junio a las 16:03 hs.ResponderSaludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
Rio Uruguay Seguros nunca cumplió con el acta acuerdo firmada, provocándome un enorme daño. En más de dos años no han brindado una respuesta ni se han contactado conmigo. Fueron rápidos para buscar un acuerdo que nunca cumplieron
20 de Junio a las 19:21 hs.ResponderMuchas gracias Julio por la respuesta. Ahora reclamo al area.
24 de Junio a las 11:27 hs.ResponderJulieta Oggier
RUS Calidad