Río Uruguay Seguros

Rio uruguay no paga

Buenas tardes. Mi nombre es [nombre], soy pas, el 20/06/[números] una asegurada tuvo un stro con un as de rus, hicimos el reclamo en julio (una franquicia de $[números],[números]). Luego de insistir incontables veces el 4/12/25 mi as firmo el acuerdo que indicaba que en 60 dias le pagarían (60 dias ya excedía el plazo que corresponde), pues bien, llevamos mas de 90 dias, y varios numeros de gestión y la respuesta es la misma, el pago esta autorizado, que elevaran el reclamo, pero el pago no se efectiviza. No sabesmo ya por donde reclamar, por lo cual dejo la queja aca y exijo que de manera inmediata se realice el pago quie corresponde.

Buenas tardes. Mi nombre es [nombre], soy pas, el 20/06/[números] una asegurada tuvo un stro con un as de rus, hicimos el reclamo en julio (una franquicia de $[números],[números]). Luego de insistir incontables veces el 4/12/25 mi as firmo el acuerdo que indicaba que en 60 dias le pagarían (60 dias ya excedía el plazo que corresponde), pues bien, llevamos mas de 90 dias, y varios numeros de gestión y la respuesta es la misma, el pago esta autorizado, que elevaran el reclamo, pero el pago no se efectiviza. No sabesmo ya por donde reclamar, por lo cual dejo la queja aca y exijo que de manera inmediata se realice el pago quie corresponde.

Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Buenas tardes, soy Julieta me podrías informar número de siniestro.
Muchas gracias
Julieta Oggier
RUS Calidad

12 de Marzo a las 15:27 hs.Responder
Matias B 

Buenas tardes. El nro de stro es 20-****** - y el DNI de la tercero es ********.

16 de Marzo a las 18:59 hs.Responder
Matias B 

Buenas tardes. estos son los numeros de gestion y fechas de las veces que he llamado en el mes de marzo (y otras tantas en el mes de febrero). Fecha 05/03/26 Nro gestion ******* //Fecha 09/03/26 Nro gestion ******* // Fecha 17/03/26 Nro gestion *******. Quedo a la espera no solo de una respuesta urgente sino al pago que debería haberse efectivizado de acuerdo al mismo compromiso que RUS asumio, hace 40 dias.

17 de Marzo a las 18:15 hs.Responder
Matias B 

Buen dia.... seguimos aguardando novedades y una explicacion.

26 de Marzo a las 12:10 hs.Responder
Matias B 

En el dia de la fecha me comunique por telefono... otra vez, y me dieron nuevo numero de gestion, el 27-03 *******. Cuántas veces debo llamar para que realicen el pago que invariablemente llamado tras llamado se me indica que esta autorizado. Realmente una verguenza. Solo estamos reclamando una franquicia de $***.***.

27 de Marzo a las 16:43 hs.Responder
Matias B 

Hoy 06 de abril otra vez me comunique otra vez un numero de gestion el *******, otra vez misma respuesta... elevar el reclamo para que se efectivice el pago de la franquicia reclamada... dos meses de demora en el pago de $***.***, luego de haber firmado el acuerdo a comienzos de diciembre. Alguien va a responder?

06 de Abril a las 18:26 hs.Responder

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