Río Uruguay Seguros

No cumplimiento del seguro en dos casos

Somos estudio juridico del norte del pais tenemos dos casos con la compañia uno (siniestro 4-[números]) el cual ya fue acordado por convenio el dia 31/07/[números] donde a la fecha la compañia no transfiere lo convenido a pesar de varios reclamos telefonicos y via mail y otro caso (siniestro 4-[números]) el cual se han realizado todo los peritajes y demas exigencias de la compañia y luego cortaron comunicacion por cualquier medio sin justificativo alguno. Todo esto se da bajo el marco de la buena fe que deben existir ante estas negociaciones extrajudiciales y no es la primera vez que pasan.

Somos estudio juridico del norte del pais tenemos dos casos con la compañia uno (siniestro 4-[números]) el cual ya fue acordado por convenio el dia 31/07/[números] donde a la fecha la compañia no transfiere lo convenido a pesar de varios reclamos telefonicos y via mail y otro caso (siniestro 4-[números]) el cual se han realizado todo los peritajes y demas exigencias de la compañia y luego cortaron comunicacion por cualquier medio sin justificativo alguno. Todo esto se da bajo el marco de la buena fe que deben existir ante estas negociaciones extrajudiciales y no es la primera vez que pasan.

Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimados buenos tardes! se cargaron dos reclamos CRM ******* y CRM *******, al área de siniestros.
Saludos cordiales
Julieta Oggier
RUS Calidad

27 de Enero a las 12:51 hs.Responder
jesica S  Solución rechazada: 

PORQUE HACE MESE NOS VIENEN DANDO NUMEROS DE RECLAMOS Y NO ABONAN LO ACORDADO O NO ORECEN UNA SUMA REPARADORA PARA EL SEGUNDO CASO

01 de Febrero a las 22:29 hs.Responder
jesica S 

ESTIMADOS ATENTO AL PRIMER CASO 4-******* SE ENCUENTRA SOLUCIONADO Y ABONADO LUEGO DE LA INTERVENCION DE "TUQUEJASUMA" ATENTO AL SEGUNDO CASO 4-******* SE COMUNICARON PERO LUEGO NO HAN RESPUESTO MAS LA NEGOCIACION ESE CASO AUN FALTARIA RESOLVERLO PARA ESTAR COMPLETAMENTE SATISFECHOS CON LA "COMPAÑIA"

01 de Febrero a las 22:31 hs.Responder
jesica S  Solución rechazada: 

estimados aguardamos respuesta del segundo siniestro

03 de Febrero a las 15:16 hs.Responder
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Hola [nombre] ahora reclamo.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad

03 de Febrero a las 15:27 hs.Responder
jesica S  Solución rechazada: 

aun no tenemos respuesta del segundo caso

09 de Febrero a las 7:42 hs.Responder
jesica S  Solución rechazada: 

ESTIMADA JULIETA AUN NO SE HAN VUELTO A COMUNICAR POR EL SEGUNDO CASO AVISAR SI NO LO HARAN PARA PODER JUDICIALIZARLO

12 de Febrero a las 7:38 hs.Responder
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimada [nombre], buenas tardes! ahora reclamo nuevamente al sector.
Saludos cordiales
Julieta Oggier

13 de Febrero a las 13:36 hs.Responder
jesica S  Solución rechazada: 

estimada seguimos aguardando contacto por el segundo siniestro....podría verlo por favor!!!

18 de Febrero a las 14:22 hs.Responder
jesica S 

ESTIMADOS HABIENDO ACORDADO CAPITAL Y ENVIADAS CUENTAS PARA TRANSFERENCIAS LA COMPAÑIA NO ENVIA LOS CONVENIOS HACE TRES SEMANAS FAVOR VERLO PARA PODER CALIFICAR COMO SOLUCIONADO INCONVENIENTE

13 de Marzo a las 9:52 hs.Responder

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