Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el recla…
Me robaron las ruedas y no se quieren hacer cargo, una vez q cargas el siniestro no te deja entrar a ver el estado. Te tratan de mentiroso porque es raro que te roben, primero no me lo tomé a mal pero después de ver los comentarios te das cuenta q la empresa es así en general. Hace dos años que tengo este seguro y gracias a dios nunca los necesite porque no paso nada, hasta ahora que encima de pasar un mal momento de encontrar el auto así también hay q pasar el mal momento del mal trato y q ni siquiera se hagan cargo. Ahora ando sin el auto y con más miedo de robo ya que salgo tarde de trabajar. No la recomiendo para nada!!!
Me robaron las ruedas y no se quieren hacer cargo, una vez q cargas el siniestro no te deja entrar a ver el estado. Te tratan de mentiroso porque es raro que te roben, primero no me lo tomé a mal pero después de ver los comentarios te das cuenta q la empresa es así en general. Hace dos años que tengo este seguro y gracias a dios nunca los necesite porque no paso nada, hasta ahora que encima de pasar un mal momento de encontrar el auto así también hay q pasar el mal momento del mal trato y q ni siquiera se hagan cargo. Ahora ando sin el auto y con más miedo de robo ya que salgo tarde de trabajar. No la recomiendo para nada!!!
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Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la in…
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisori…
Estimada Florencia, buenos días.
04 de Agosto a las 9:55 hs.Hemos derivado su caso al Área de Siniestros, de donde se le estará brindando una respuesta a la brevedad.
Saludos
Paul Heubach
Gestión de Calidad
Estimada Florencia, buenos días.
08 de Agosto a las 9:12 hs.Nos informan desde el Área de Siniestros se le dio respuesta a su reclamo.
Saludos
Paul Heubach
Gestión de Calidad
Me dijeron q me iban a dar las ruedas, me dieron tal día. Después me dijeron otro y ahora me dijeron otro. Me están estirando los días y se hacen los boludos xq supuestamente el proveedor se equivocó de llantas
08 de Agosto a las 11:42 hs.Estimada Florencia, buenos días.
10 de Agosto a las 13:46 hs.Hemos derivado nuevamente su caso al Área de Siniestros.
Le informaremos solución a la brevedad.
Saludos
Paul Heubach
Gestión de Calidad
Me enviaron las ruedas gracias a dios, no la misma marca de rodado pero si la llanta. Sin bullones ni tapas de las q tenía, pero por lo menos me la enviaron Y con eso ya me conformo después de la espera
11 de Agosto a las 9:50 hs.