Río Uruguay Seguros

Incumplimiento de pago por siniestro total

Sufrí un accidente hace 3 meses y me dieron destrucción total. al día de hoy estoy esperando el pago siendo que ya pasó la fecha de pago que me notificaron y la cual me hicieron firmar el acuerdo. Reclamo por el pago por mail y otras vías y me responden que van a realizar el reclamo a tesoreria. No necesito que tomen mi reclamo sino que cumplan con la obligación que tienen de pagar el sinistro. Esta situación me está generando intereses ya que tuve que sacar un credito para poder afrontar los daños del acidente. Espero me puedan ayudar por esta via y liberar el pago. Poliza: [números] - siniestro: [números]

Sufrí un accidente hace 3 meses y me dieron destrucción total. al día de hoy estoy esperando el pago siendo que ya pasó la fecha de pago que me notificaron y la cual me hicieron firmar el acuerdo. Reclamo por el pago por mail y otras vías y me responden que van a realizar el reclamo a tesoreria. No necesito que tomen mi reclamo sino que cumplan con la obligación que tienen de pagar el sinistro. Esta situación me está generando intereses ya que tuve que sacar un credito para poder afrontar los daños del acidente. Espero me puedan ayudar por esta via y liberar el pago. Poliza: [números] - siniestro: [números]

Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimado buen dia! pase su reclamo al area correspodiente.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad

01 de Octubre a las 12:04 hs.
Tomas M  Solución rechazada: 

Buenas tardes, reclamo no solucionado. El área de tesorería o el area encargada de realizar los pagos aun no confirmó fecha de pago y aun están en falta. Ya se realizaron varios reclamos pero sin respuesta, siendo este un reclamo más de la lista. La solución es que realicen el pago. Gracias igual por la gestion

01 de Octubre a las 12:20 hs.
Tomas M  solución recibida: 

Pagaron tarde pero efectivamente pagaron

04 de Octubre a las 16:57 hs.

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