Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el recla…
El 19/03/24 mi cliente cerro un siniestro , el mimso conlleva numero [números]. El convenio fue elevado el dia 21/03/[números]. Luego de innumerables llamados telefonicos y gestiones via e mail mi cliente se hizo del capital mas nunca abonaron los honorarios. Luego de reclamar solo consigo numeros de gestiones en donde argumentan que desde el sector pagos no le brindan ningun tipo de respuesta a pesar de reclamar honorarios mas la mora.
El 19/03/24 mi cliente cerro un siniestro , el mimso conlleva numero [números]. El convenio fue elevado el dia 21/03/[números]. Luego de innumerables llamados telefonicos y gestiones via e mail mi cliente se hizo del capital mas nunca abonaron los honorarios. Luego de reclamar solo consigo numeros de gestiones en donde argumentan que desde el sector pagos no le brindan ningun tipo de respuesta a pesar de reclamar honorarios mas la mora.
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Estimado, buenas tardes! derivo su reclamo al área.
27 de Marzo a las 14:49 hs.ResponderSaludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
Se ponen en contacto y te dan una respuesta genérica "en breve va a recibir novedades" y nada. Nunca me paso nada igual.
10 de Abril a las 8:27 hs.Responderjuan estoy en la misma que vos !!!! pero lo mio es hace dos meses , ya veo la que me espera . tuviste suerte o seguis a la espera ?
18 de Abril a las 22:18 hs.ResponderSigo a la espera. Se pusieron en contacto vía email "en breve va a tener novedades " eso fue hace un mes aprox . Son un desastre .
18 de Abril a las 22:32 hs.que verguenza ya me veo mandando a arreglar yo mi vehiculo de forma particular ya que la optica esta rota comparando una generica me sale *** lucas sin envio a mi ciudad por mercado libre y bueno el paragolpe quedara asi, una verguenza que pagando pasemos esto.
19 de Abril a las 19:26 hs.ResponderNo hay una solución. Te mandan un email en el que dice "en breve estaremos regularizando el prometido" (respecto al pago) y así las mismas respuestas genéricas desde hace más de un año . Son un desastre. Les importa nada
25 de Abril a las 6:58 hs.ResponderEstimado buenas tardes! volví a reclamar tu caso. CRM *******
25 de Abril a las 15:07 hs.ResponderSaludos
Julieta Oggier
No me parece valida la solución porque es solo un número más de gestión de las innumerables que gestione a través de diferentes medios
25 de Abril a las 15:56 hs.ResponderEstimado, buen día! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta.
13 de Junio a las 11:16 hs.ResponderSaludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
Nunca se pusieron en contacto conmigo a pesar de haberles brindado telefono particular, CBU, como ais tambien e mail.
13 de Junio a las 13:39 hs.Responder