Río Uruguay Seguros

Falta pago indeminzacion siniestro rus seguros

El 14 de febrero presente el papel para el pago de la indeminzacion..estamos a 12 de junio, donde ya pasaron mas de los 45 dias que te dicen que se paga y harta de hacer reclamos (nro [números]) donde siempre me dicen lo mismo..y no te pueden derivar a finanzas o pagos...segun el seguimiento esta todo aprobado...es lamentable la falta de una respuesta coherente..no hay mas vias q atencion al cliente...y quedan sin respuesta..no hay oficina fisica para hacer el reclamo de manera presencial

El 14 de febrero presente el papel para el pago de la indeminzacion..estamos a 12 de junio, donde ya pasaron mas de los 45 dias que te dicen que se paga y harta de hacer reclamos (nro [números]) donde siempre me dicen lo mismo..y no te pueden derivar a finanzas o pagos...segun el seguimiento esta todo aprobado...es lamentable la falta de una respuesta coherente..no hay mas vias q atencion al cliente...y quedan sin respuesta..no hay oficina fisica para hacer el reclamo de manera presencial

Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimada Natalia, te copie en un correo enviado al responsable de Finanzas, para que analice y te de respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad

13 de Junio a las 11:38 hs.
Fernando G 

NO TE VAN A PAGAR, LAMENTABLEMENTE ES ASI,, No tienen intenciones estoy en una mediacion extrajudicial y el abogado (de la compañia) tampoco tiene idea si me van a pagar es similar a lo tuyo. OLVIDATE te dan numeritos de reclamo que caen n saco roto...LO SIENTO... El presidente de la empresa SE FUGO...contacta un boga.
SUERTE

15 de Junio a las 8:19 hs.
Natalia U  Solución rechazada: 

sigo sin respuesta de Rio Uruguay..

18 de Junio a las 9:30 hs.
Natalia U  Solución rechazada: 

lo unico que deben hacer es pagarme...con el tiempo que pasa y pasa cada vez vale menos...me respondieron que lo derivaron al reclamo...espero que a partir de eso ya se me pague...

18 de Junio a las 10:13 hs.
Natalia U  solución recibida: 

gracias a tu queja suma..ya me han pagado la indeminacion correspondiente.

24 de Junio a las 9:23 hs.

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