Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el recla…
El día 25 de abril del presente año [números] envie el papel para el pago de la indemnización, me dijo la empresa que el día 25 de junio se realizaria el pago estamos a 6 de agosto donde ya pasaron mas 41 dias (sumados a los 60 que me dijieron que tenía que esperar después de presentar los papeles) del día que me dijieron que me pagarían y estoy cansado de todos los días de hacer reclamos donde siempre me dicen lo mismo..y no te pueden derivar a finanzas o pagos...segun el seguimiento esta todo aprobado...es lamentable la falta de una respuesta coherente..no hay mas vias q atencion al cliente...y quedan sin respuesta..no hay oficina fisica para hacer el reclamo de manera presencial, mí número de siniestro es el 20-[números], la verdad que te toman el pelo, es una vergüenza
El día 25 de abril del presente año [números] envie el papel para el pago de la indemnización, me dijo la empresa que el día 25 de junio se realizaria el pago estamos a 6 de agosto donde ya pasaron mas 41 dias (sumados a los 60 que me dijieron que tenía que esperar después de presentar los papeles) del día que me dijieron que me pagarían y estoy cansado de todos los días de hacer reclamos donde siempre me dicen lo mismo..y no te pueden derivar a finanzas o pagos...segun el seguimiento esta todo aprobado...es lamentable la falta de una respuesta coherente..no hay mas vias q atencion al cliente...y quedan sin respuesta..no hay oficina fisica para hacer el reclamo de manera presencial, mí número de siniestro es el 20-[números], la verdad que te toman el pelo, es una vergüenza
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Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la in…
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisori…
Estimado, se derivo el reclamo al area de Finanzas, número de reclamo *******
08 de Agosto a las 15:28 hs.Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
Si ya anoté el reclamo, espero se solucione pronto, solo es pagarme ya van 60 días de atraso, la verdad que totalmente decepcionado
11 de Agosto a las 23:27 hs.Espero tener una solución pronto, cansa todos los días tener que estar reclamando
11 de Agosto a las 23:28 hs.Buen día Julieta, aguardo respuesta de Rus sobre el pago gracias
12 de Agosto a las 10:57 hs.Hola, siguen sin dar respuesta, la verdad una vergüenza, es totalmente una ******, te dicen que reclaman pero nada, no se porque la superintendencia de seguros todavía no actuó
15 de Agosto a las 17:41 hs.Buen día, sigo esperando, la verdad que es una vergüenza
19 de Agosto a las 9:52 hs.Hola seguimos esperando la verdad totalmente lamentablemente está compañía
20 de Agosto a las 8:06 hs.Tardaron más de lo debido
02 de Setiembre a las 0:57 hs.