Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el recla…
El 20 de abril me robaron el auto. Me dieron mil vueltas para entender q no era fraude. El día 8 de agosto desp de un montón de trabas que me pusieron entregué todos los papeles para q ya me liquiden la miseria q me van a pagar. Ellos desean abonar recién el 23 de setiembre es una vergüenza. Son unos ladrones .cambien de aseguradora. No responden.
El 20 de abril me robaron el auto. Me dieron mil vueltas para entender q no era fraude. El día 8 de agosto desp de un montón de trabas que me pusieron entregué todos los papeles para q ya me liquiden la miseria q me van a pagar. Ellos desean abonar recién el 23 de setiembre es una vergüenza. Son unos ladrones .cambien de aseguradora. No responden.
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Hola, buenos días.
25 de Agosto a las 11:41 hs.Podría informarnos su Nro de póliza, o bien, la patente del vehículo, de manera tal de poder identificar el siniestro y poder derivar al Área correspondiente.
Quedamos a la espera de dicha información.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
Hola. CYC ***. Fiat Siena.
25 de Agosto a las 17:32 hs.Hola, buenos días.
29 de Agosto a las 10:09 hs.Hemos derivado su caso al Área Siniestros Automotor-Totales para su análisis. Le estaremos brindando una respuesta a la brevedad.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
Se mantienen en que van a pagar un monto sin tener en cuenta el tiempo transcurrido. Me pidieron papeles,los entregué desp volvieron a pedir más ,los entregué ,ahora quieren pagar el 23 de setiembre. Más de un mes . Al comienzo se tomaron más de 60 días en resolver q iban a pagar el siniestro. Tengo los audios grabados cuando nos decía el policía que dudaban de nuestra palabra. Una vergüenza.asi cuidan al cliente.
29 de Agosto a las 10:20 hs.Estimado, buen dia.
29 de Agosto a las 11:12 hs.Hemos derivado el comentario anterior a Siniestro. Le solicitamos se mantenga a tanto del correo, donde se le estará enviando una solución al respecto.
Aguardamos respuesta de Siniestros.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
Estimado, buenos días.
30 de Agosto a las 14:47 hs.Desde el Área de Siniestros se le ha informado resolución de su siniestro vía correo electrónico.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
Soluciono no de forma satisfactoria. Pero bueno. Sabremos elegir aseguradora la próxima vez. Saludos
30 de Agosto a las 15:24 hs.Bueno. La fecha d epago era hoy 16 del 9 , adivinen llame preguntando y me dijeron q tal vez la plata de vea reflejada en mi cuenta en 72hs hábiles. Que más decir? Un avergüenza . A LAS PERSONAS QUE LEAN ESTOS MENSAJES Y TENGAN ESTE SEGURO,CAMBIE SE PRONTO. SON CUALQUIER COSA.
16 de Setiembre a las 14:38 hs.Hola, buenos días.
22 de Setiembre a las 14:08 hs.Nos informaron desde el Área de Tesorería, que el pasado 16/09/22 según lo acordado, fue realizada la transferencia correspondiente a su siniestro, de la cual recibió en su correo electrónico el comprobante de la misma.
Saludos
Paul Heubach - Gestión de Calidad
Pagaron al día siguiente.
22 de Setiembre a las 18:42 hs.