Río Uruguay Seguros

2 meses para cobrar un bien asegurado

El 9 de julio hicimos un pedido para reparar un microondas. Tardaron un mes en venir a verlo. Lo retiraron , para ver cual era el desperfecto . A los dias me llaman y me dijeron que ya no tenia arreglo a lo cual me dijeron que me iban a transferir un dinero para poder comprar otro microondas. Hoy estamos a 10 de septiembre y sigo esperando que me envien el dinero, que ni siquiera cubre el total del bien asegurado. Llamamos para reclamar y siempre es la misma excusa, ya te envio un mail!!! obvio que nunca llega. Exijo que me abonen la plata que me dijeron.

El 9 de julio hicimos un pedido para reparar un microondas. Tardaron un mes en venir a verlo. Lo retiraron , para ver cual era el desperfecto . A los dias me llaman y me dijeron que ya no tenia arreglo a lo cual me dijeron que me iban a transferir un dinero para poder comprar otro microondas. Hoy estamos a 10 de septiembre y sigo esperando que me envien el dinero, que ni siquiera cubre el total del bien asegurado. Llamamos para reclamar y siempre es la misma excusa, ya te envio un mail!!! obvio que nunca llega. Exijo que me abonen la plata que me dijeron.

Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros  propuso una solución: 

Estimada [nombre] buen dia, necesito me pases número de siniestro o tu DNI.
Gracias
Julieta Oggier
RUS Calidad

11 de Setiembre a las 11:41 hs.
Silvana V  Solución rechazada: 

Hace 2 meses estamos reclamando y cada vez que nos comunicamos nos piden numero de siniestro y dni,ellos ya saben bien cual es el dni y el siniestro,ya fue enviado el cbu y todo lo que nos solicitaron. Nos dicen que en 30 dias se acreditaba y nada,al dia de hoy seguimos esperando. NUMERO DE SINIESTRO:*****
FECHA SINIESTRO:09/07/****

11 de Setiembre a las 19:51 hs.
Silvana V  solución recibida: 

Al dia siguiente de haber publicado en tuquejasuma se nos fue abonado.

15 de Setiembre a las 10:51 hs.

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