Hice una compra de lentes de sol hace una semana. Vinieron con una falla, faltaba el tornillo de la patilla izquierda. Envié whatsapp al nro. De atención, propusieron que en lugar de la devolución me harían un reintegro del 20%, pidiendo mi cbu.
acepté y, a partir de ahí, sólo tuve respuestas evasivas.
el dinero no está transferido.
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El reintegro se produjo 4 (cuatro) días después de mi publicación en tuQuejaSuma y de mi último reclamo por Whatsapp a dos números diferentes de Rimland.
19 de Marzo a las 9:56 hs.Teniendo en cuenta que fue una gestión de reclamo continua de mi parte, tardaron 10 (diez) días en hacerlo.