Hace un mes realice un cambio vía whatsapp por un producto más caro q…
Realicé una compra y a la hora del pago como me daba la opción de abonar con 2 tarjetas, elegí pagar un monto con débito y el restante con crédito. Al proceso del pago la página me informa de un error, por lo que intento realizar el pago nuevamente de la misma manera, al seguir saliendo "error al procesar pago" ,decido intentar sólo pagarlo con la tarjeta de crédito... Ahí sí se procesa el pago correctamente. Ahora mirando los movimientos en el homebanking de mi tarjeta de débito, veo que tengo descontado esos dos montos por los que intenté realizar el pago la primera vez...el cuál nunca se procesó por lo tanto no tengo ningún comprobante.
Realicé una compra y a la hora del pago como me daba la opción de abonar con 2 tarjetas, elegí pagar un monto con débito y el restante con crédito. Al proceso del pago la página me informa de un error, por lo que intento realizar el pago nuevamente de la misma manera, al seguir saliendo "error al procesar pago" ,decido intentar sólo pagarlo con la tarjeta de crédito... Ahí sí se procesa el pago correctamente. Ahora mirando los movimientos en el homebanking de mi tarjeta de débito, veo que tengo descontado esos dos montos por los que intenté realizar el pago la primera vez...el cuál nunca se procesó por lo tanto no tengo ningún comprobante.
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El 2/3 hice la compra de unas borcegos a través de su página web. Vía…
Vengo haciendo hace ya un año por este medio y en la página de ayuda …
Me comuniqué por mail al: [email protected] y efectivamente verificaron desde el sistema que los pagos se me habían debitado así que procedieron a realizarme el reintegro del monto total. El cuál pude ver reflejado en la cuenta a los 3 días hábiles
04 de Enero a las 15:00 hs.