Ricky Sarkany

Modificación de las condiciones de pago

Estaba interesada en unas botas de invierno. Estaba por comprarlas ayer en el dot, pero me llegó un descuento "sorpresa" para hoy con santander rio del 30%. Le pregunto a una de las chicas si el descuento es acumulaba con la promocion del local y me afirmó que lo es. Hoy a la mañana llamo al dot, pero ya se había vendido el modelo que estaba buscando. Por lo que, llamo al local de Unicenter el que por suerte tenía el modelo. Le pregunto nuevamente si las promociones son acumulables y me confirma que sí. Pido que me las reserven que las pasaría a buscar a la tarde; y les doy mi numero. Voy hasta el unicenter, cuando entro al local en el segundo piso, una de sus empleadas (estaba embarazada como forma de identificarla) me comenta de forma soberbia que las promociones no son acumulables antes que yo siquiera le pregunte. Vuelvo a llamar al local del dot y me comentan que son acumulables, lo mismo que me dijieron el jueves 11 en el sarkany de galerias pacifico y a la mañana cuando llamé a unicenter.
me sentí estafada, por que en unicenter tenían mi numero, cosa que cuando le cambiaron las condiciones pudieron llamarme. Pero esperaban que como fui hasta el local no me iba a importar y las iba a compar igual. El inconveniente no es si las promociones son acumulables o no, pero si en 2 locales de sarkany lo son (galerías pacifico y dot) no puede ser que el de unicenter decida aplicar las promociones como quiera. Y peor aún cambiar de la mañana a la tarde, sin avisar al cliente que llamo para confimar que así lo fuera. Realmente reprochable, sin contar contrario a la ley de defensa del consumidor (violando sus artículos 4 y 7). Espero que sarkany, como empresa prestigiosa y respetuosa de sus clientes, tomé las medidas pertinentes.