Ribeiro

Saber cuando me va a llegar el producto

El 15/12 realice una compra la cual ya fue facturada y todavía no me llegó el producto ni se han contactado para pasarme el seguimiento del envío. Me pasaron un número y al ingresarlo me figura que no existe. Por teléfono ea imposible comunicarse igual que el chat y otros medios. La verdad que el contacto con el cliente es lamentable. Me llama poderosamente la atención que se manejen de esa forma y eso que el slogan es ´primero la gente´...

El 15/12 realice una compra la cual ya fue facturada y todavía no me llegó el producto ni se han contactado para pasarme el seguimiento del envío. Me pasaron un número y al ingresarlo me figura que no existe. Por teléfono ea imposible comunicarse igual que el chat y otros medios. La verdad que el contacto con el cliente es lamentable. Me llama poderosamente la atención que se manejen de esa forma y eso que el slogan es ´primero la gente´...

Alejandro M  solución recibida: 

Me lo mandaron en un plazo mas largo

27 de Enero a las 13:24 hs.

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