El 10-06-[números] solicité a ribeiro service para un lavarropas (n° trabajo [números]) que está en garantía extendida. El 27-07-[números] lo retiran de mi domicilio para ser enviado al servicio técnico. Luego de muchos reclamos por mail y personalmente, ribeiro autoriza la compra del repuesto. El 7-09-[números] servicio técnico me informa que el 4-09 avisó a ribeiro que el lavarropas ya estaba reparado, para que lo retiren y así entregármelo. Pasan los días, el teléfono no lo atienden y los mails no los responden, mi hijo va a ribeiro y le dicen que el 17-09 me lo traen, luego lo llaman para decirle que el 17 no, y que tal vez vengan la próxima; el 22-09 voy yo y me informan que por un problema interno, la entrega está demorada; en definitiva al día de hoy no me hay hecho entrega del lavarropas.
ibeiro
El 10-06-[números] solicité a ribeiro service para un lavarropas (n° trabajo [números]) que está en garantía extendida. El 27-07-[números] lo retiran de mi domicilio para ser enviado al servicio técnico. Luego de muchos reclamos por mail y personalmente, ribeiro autoriza la compra del repuesto. El 7-09-[números] servicio técnico me informa que el 4-09 avisó a ribeiro que el lavarropas ya estaba reparado, para que lo retiren y así entregármelo. Pasan los días, el teléfono no lo atienden y los mails no los responden, mi hijo va a ribeiro y le dicen que el 17-09 me lo traen, luego lo llaman para decirle que el 17 no, y que tal vez vengan la próxima; el 22-09 voy yo y me informan que por un problema interno, la entrega está demorada; en definitiva al día de hoy no me hay hecho entrega del lavarropas.
ibeiro
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Hola buenas me comunico para consultar y pedír el libre de deuda ya q…
Me llega mensaje que yo debo en ribeiro y yo jamás saque nada todos l…
Quiero sacar libre de deuda y en la plata no quedan sucursales.
No es que no me parece válida la solución de Ribeiro, aun no me solucionaron el problema.
15 de Octubre a las 13:16 hs.El reclamo fue solucionado parcialmente; ya me trajeron el lavarropas, pero quedaron algunos detalles que aún deben solucionar. Me lo devolvieron todo rayado y con golpes en el frente. He hablado con Ribeiro y a la brevedad harán las reparaciones correspondientes.
30 de Octubre a las 16:01 hs.