Ribeiro

No entregan mercadería compra 18/5

Compré el 18/5/[números], compra nº o[números], con fecha de entrega de 20 días hábiles y todavía no he recibido el producto. No responden consultas ni por la web, ni por teléfono y no funciona la opción seguimiento envío online ni la atención al cliente. Espero rta y, caso contrario, iniciaré denuncia en defensa del consumidor y las acciones legales pertinentes.

Compré el 18/5/[números], compra nº o[números], con fecha de entrega de 20 días hábiles y todavía no he recibido el producto. No responden consultas ni por la web, ni por teléfono y no funciona la opción seguimiento envío online ni la atención al cliente. Espero rta y, caso contrario, iniciaré denuncia en defensa del consumidor y las acciones legales pertinentes.

Silvia T  Solución rechazada: 

No obtuve ninguna respuesta, no atienden el teléfono de atención al cliente y no responden a reclamos enviados por mail.

28 de Junio a las 11:20 hs.
Silvia T  Solución rechazada: 

Sigo esperando alguna respuestas de Ribeiro. Y me están por debitar la segunda cuota. Es una vergüenza. Iniciaré la denuncia en Defensa del Consumidor

29 de Junio a las 15:38 hs.
Silvia T  Solución rechazada: 

No recibí respuesta todavía. Hoy me atendió un operador, pero no me dió su nombre ni quiso infirmaeme número de reclamo, argumentando q era una atención telefónica ya q no estaba en el Área de envíos. Una vergüenza!

06 de Julio a las 18:53 hs.
Silvia T  solución recibida: 

Hoy, después de varios reclamos, recibí la compra efectuada el 16/5.

08 de Julio a las 19:57 hs.

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