El dia 17 de julio compre por la web un celular, el cual me llegaba dentro de los 15 dias habiles. El dia 30/ 7 mando un email para ver cuando llegaba el celular que compre, me dicen que me anularon la compra y que intente comprar nuevamente. El tema es que me debitaron el importe y ellos dicen que nunca recibieron el pago, siendo que tengo la factura de la compra y emails demostrando que a ellos les llego la plata. Supuestamente me tienen que hacer una nota de credito y esperar 15 dias mas. No me contestan las llamadas y nunca se comunicaron para decir el por que se anulo la compra.
El dia 17 de julio compre por la web un celular, el cual me llegaba dentro de los 15 dias habiles. El dia 30/ 7 mando un email para ver cuando llegaba el celular que compre, me dicen que me anularon la compra y que intente comprar nuevamente. El tema es que me debitaron el importe y ellos dicen que nunca recibieron el pago, siendo que tengo la factura de la compra y emails demostrando que a ellos les llego la plata. Supuestamente me tienen que hacer una nota de credito y esperar 15 dias mas. No me contestan las llamadas y nunca se comunicaron para decir el por que se anulo la compra.
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Hola buenas me comunico para consultar y pedír el libre de deuda ya q…
Me llega mensaje que yo debo en ribeiro y yo jamás saque nada todos l…
Quiero sacar libre de deuda y en la plata no quedan sucursales.
no se soluciono. no se han comunicado. mande emails y no responden. ya esta todo en manos de defensa del consumidor
05 de Agosto a las 8:49 hs.Ante la insistencia de mis email, me pidieron que les mande el resumen de cuenta de la tarjeta con la que hice la compra. Se los envié y al día 19/8 no tengo respuesta.
19 de Agosto a las 13:39 hs.Me acaban de devolver la plata. Gracias. Igual no lo recomiendo.
24 de Agosto a las 16:20 hs.